近日，市人大常委会主任王金财在市政府人民来访接待室接待来访群众，面对面协调解决群众反映的实际问题。

    王金财接访了西湖区三墩镇居民曾跃明。曾跃明反映，2008年三墩镇政府拆迁办对三墩街41号12户居民进行动迁，2014年1月，12户住户先后拿到了三墩镇天虹公寓的拆迁安置房，但至今还未办理房产三证，请求帮助解决。王金财认真听取信访人诉求，详细了解事情原委，现场协调提出了具体解决方案，并要求有关部门解决谁来办、怎么办、什么时间办、多长时间办好的问题，以对群众高度负责的态度，依法按程序办事，畅通办理渠道，及时解决群众合理合法诉求。

    王金财表示，市领导定期接待来访群众，是我市长期坚持的一项制度。老百姓反映的多是涉及切身利益的民生问题，要将解决民生问题放在首位，回应群众关切，依法依规办实事、解难事，解决好群众实际困难，维护好群众合法权益。