旅游转型升级有了“路线图”

2017年旅游业增加值要占全市GDP比重7%

这不是杭州第一次利用互联网进行城市营销，早在2013年的“寻找当代马可·波罗-杭州博士”全球招募活动中，杭州利用“脸书、推特、品趣志、YouTube”等四大海外社交媒体“营销账号”，开启了旅游境外智慧营销创新之路。（下转第2版）

（紧接第1版）第三方监测平台的数据显示，在活动开展的两年多评估时间内，杭州旅游“脸书”营销账户粉丝增长率达1607%，杭州在境外社交媒体谈论度仅次于国内北京、上海，获得全国第三；全球有500余家境外主流媒体播报、转载了杭州海选“当代马可·波罗——杭州博士”相关新闻。

随着海外推广的深入，为杭州带来的是大量高质量的国际游客。去年全年，54家杭州酒店的境外预订同比增长15%，远高于全国增速，2014年来杭州旅游的欧洲、美洲入境游客比2013年分别增长3.57%和2.21%。

“提升杭州在欧美旅游市场知名度，不仅有利旅游产业的发展，更大程度是提升杭州的国际知名度，为杭州在更大的国际舞台上参与合作和竞争提供机会。”市旅委主任李虹说。

有了响当当的海外名气，当然也要加强自身旅游环境的建设。在今年年初召开的旅游发展大会上，一份《杭州市旅游休闲业转型升级三年行动计划(2015年-2017年)》彰显了杭州旅游国际化信心：到2017年，杭州将形成旅游观光、休闲保健、文化体验、商务会展“四位一体”的产业发展模式，创建“全国国民旅游休闲示范城市”，2020年的目标是基本建成“中国旅游国际化示范城市”。

那么，这个目标要如何实现呢？

把西湖历史文化体验、精品民宿、特色购物、佛教文化、茶文化、艺术体验的旅游热点串珠成链；让大运河世界遗产之旅成为新的旅游热点；以西溪湿地品牌形象做引导，推出西溪向晚游、西溪渔夫之旅、环西溪生态游等，吸引更多的国际友人。此外，积极打造大杭州范围内的“三江两岸游”、“东南佛国之旅”、 “茶文化之旅”、“丝绸文化之旅”等具有鲜明地域特色的文化体验型产品，使其成为杭州旅游发展新的增长点。

到2017年，杭州要实现旅游总收入超过3000亿元，接待入境游客400万人次，旅游外汇收入达30亿美元。也就是说，旅游业的增加值要占全市GDP比重的7%，旅游消费要占社零总额比重的22%。

“这个目标，是把杭州的旅游推上更高的竞争平台。一直以来，杭州的旅游硬件和软件在大陆城市中排名是相当不错的，但是在国际化大背景下，我们的参照系数也要国际化，要让游客在杭州找到国际一流旅游城市的感觉。” 李虹说。