及时有序处置突发事件保障城市轨道交通运营安全

昨日上午，市长邵占维主持召开十二届市政府第三次常务会议。副市长杨戌标、佟桂莉、张建庭、俞东来、戚哮虎、徐文光和市政府秘书长陈新华等出席会议。会议研究议题事先提交市政协征求意见建议。会议邀请部分市人大代表、市政协委员列席。为了广泛听取市民群众的意见建议，会议通过“中国杭州”政府门户网站、中国电信杭州分公司网站、华数门户网站和手机专题页面进行视频直播，开通直播论坛。市民通过网络和手机访问直播页面939人次，论坛累计点击量1056人次。

会议研究并原则通过了《杭州市城市轨道交通运营突发事件应急预案》。该预案适用于我市城市轨道交通运营突发事件的预测、预警和应急处置。市人大代表、市政协委员在会上提出意见建议，市民也通过网络平台为完善预案出谋划策。市人大代表金六民认为，制订预案应对突发事件很有必要，但关键还是要做好日常的管理工作，防范突发事件的发生。市政协委员李志文认为，轨道交通是全市重要的系统交通工程，预案出台后有关部门应该针对不同情况，开展突发事件的演练活动，加强协同配合，实现科学调度。有的网民提出：“应该加强地铁乘车知识的宣传，提高市民的应急逃生能力。”一些网民提出应当设置公安民警值班室、加强应急医疗救助等建议，市有关部门已经有所考虑并着手实施。

会议指出，城市轨道交通运营有其特殊性，为保证及时、有序、高效、妥善地处置轨道交通运营过程中可能出现的突发事件，最大限度减少人员伤亡和财产损失，及时制定应急预案非常必要。为增强预案的科学性和可操作性，在制订过程中有关部门已借鉴了兄弟城市的宝贵经验，听取了专家的评审意见。当前还要进一步吸收各方建议，梳理完善预案内容，加快构建应急预案体系。要严格按照设计标准施工，确保工程建设质量。同时，加强日常工作管理，保障城市轨道交通运营安全，维护正常社会秩序。

会议强调，针对我市城市轨道交通运营突发事件的应急工作，还需要特别关注以下方面：一要建立健全应急预案配套体系，完善预案配套的处理方案。及时采取可操作性强的实用措施，充分发挥预案作用。一旦出现突发事件，各部门必须协调配合，按照预案规定响应，尽可能把损失降到最低。二要尽快落实预案中明确的各项准备工作。要强化人员培训，落实物资储备，建立一支关键时刻靠得住的应急救援队伍，为应急处置工作提供必要的人力、物力保障。三是加强应急预案演练。全面模拟真实场景，协调多方力量，做好消防、防汛和应对乘客突发高危疾病等特殊情况的演练，为采取有效应对措施提供经验。四要强化对市民的安全意识教育。做好突发事件的应急处置，既需要一支高素质的救援队伍，也需要高度重视乘客应对能力的提高，通过媒体宣传等有效途径，让市民充分了解自救常识，加强自我保护。五要及时、真实、客观地做好信息发布。要按照突发性公共事件新闻发布的有关程序和规定，结合轨道交通运营的特殊情况，客观真实地发布相关信息，保障群众的知情权。同时，也要让公众在第一时间了解事件动态，便于动员、组织更多的社会力量，参与保障人民群众的生命财产安全。