萧山日报讯 昨日,区社会矛盾纠纷调处化解中心宁围分中心正式揭牌启用,辖区百姓以后在家门口就有地儿“说理”、有窗口反映民情。区委副书记赵立明参加仪式并揭牌。 镇街矛调分中心是群众信访和矛盾化解的“主阵地”。宁围分中心位于振宁路32号,建筑面积约3500平方米,是街道响应“最多跑一地”改革,推进社会治理现代化的一次重要探索和实践。 中心启用后,宁围法庭、市监局宁围所、宁围街道平安办3个部门将整体入驻,信访联合接待中心、公共法律服务中心、公共便民服务中心等3个中心将成建制入驻,其他部门根据业务需要以随驻形式开展工作,无论是矛盾纠纷调处还是便民服务事项,均可实现“一站式”办理。 目前,中心已相继建立健全首接责任、法情理融合教育疏导、联合会商研判、线上线下协同、全程督查督办、考核管理、调处责任分级倒查、全链条闭环管理等八项工作机制。今后,将通过线上梳理便民服务事项,简化办事流程,压缩审批时间,提高工作效能;线下整合部门资源,推动“多窗口”集成为“一窗通”,实现居民群众办事服务“只进一扇门”。 同时,统筹群团组织、网格员、志愿者等多种力量,利用“熟人优势”和“近邻优势”,最大限度把矛盾纠纷吸附在村社、解决在街道,并将矛盾纠纷化解和“宁聚蓝”智慧治理平台进行高度融合,进一步畅通信息渠道,加强事件处置闭环管理,通过社会治理模式创新不断提升群众满意度,夯实平安之基。 |