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益农镇群围村创建“1+X”矛盾调解新模式
2020-10-22 06:43:16 杭州网

杭州日报讯 一大早,租住在萧山益农镇群围村的姜师傅就骑上小电驴,直奔村社会矛盾纠纷调处化解中心。原来,姜师傅在一户人家做水泥工,但双方就工钱问题有了分歧,对方一直迟迟未付款。为尽快化解双方纠纷避免矛盾升级,矛调中心联合益农司法所、劳动保障处查找问题源头,提供合法建议,最终调解结案。

9月底,益农镇群围村社会矛盾纠纷调处化解中心正式挂牌,“1+X”矛调新模式也同步上线。“1”即村级矛盾调解中心,“X”则是集矛盾调解、信访调解、家事服务、平安宣教以及微法庭等多个功能区块。中心运行后实现了矛盾纠纷排查、受理、流转、调解的闭环管理,真正把矛盾纠纷解决在基层,解决在萌芽状态。

群围村的矛调中心设置在村委会楼里,是村民们最熟悉的地方。矛调中心地方虽不大,但资源云集,“肚量”不小。 

“平安宣教室”内有一面激光电视墙,日常可进行各种平安宣传,需要时“平安宣教室”可变身“调解接待点”,而“阳光家和厅”和“谈心说理处”则侧重于化解家事、信访和其他矛盾。

目前,正直刚性的“和事佬”与柔和活力的“她力量”,还有司法、公安等专业的调解力量随时准备支援发力,全力协助村矛调中心“啃下”各类疑难复杂纠纷“硬骨头”。而“微法庭”则让村民们移步村委会便能享受到专业的司法服务、法律咨询和普法宣传,遇到矛盾纠纷时也不必劳师动众跑法院起诉,通过“一屏、一线、一终端”便实现了法官帮百姓说理、法律帮百姓评理。因为有专业的法律力量介入,则较好地解决了之前村干部、调解员因为法律知识相对欠缺,调解只能“讲人情”的缺点,让更多的“群围和事佬”既讲“情”,更讲“法”。

来源:杭州日报    作者:通讯员 张瑜 记者 金婷婷    编辑:汪浩    
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