紧急呼叫器

无障碍洗手台

银行盲文键盘

本报讯昨天是国际盲人日。我区目前有持证视力残疾人5049人，他们日常生活多有不便，特别是出行办事有些“犯怵”。记者特别体验公共场所无障碍设施建设情况，发现很多细节很贴心，为残疾人朋友外出办事提供了便利。

无障碍厕所使用率挺高

出门在外上厕所是件大事，对残疾朋友而言更是如此。“细节做得好不好，我们能感受得到。”区盲人协会的不少盲人朋友这样感慨。

在崇化路口的一座公共厕所内，除了男女厕所之外，靠南侧还有一个无障碍卫生间，记者量了下，面积在4平方米左右，无障碍卫生间里面的坐便器和洗手台，都按相应规范安装了扶手。公厕管理员李阿姨在这里做了好几年保洁，她说：“观察下来，无障碍卫生间不仅方便了残疾人上厕所，也方便了很多老年人。卫生间门口的坡道也改长了，大家都受益。”

在道源路公厕的第三卫生间内，感应式水龙头大大方便了盲人朋友，只要将手伸到水龙头下面即可自动出水。卫生间内还将原本过高的挂衣钩改造成了距地面高度不高于1.2米的标准挂衣钩，并按要求在坐便器侧边墙上设置了水平、垂直安全抓杆，保障盲人朋友如厕安全。

公厕管理员王大姐说，残疾人尤其是盲人朋友外出一般都有家属陪同，这时候第三卫生间的设置就显得很有必要。

便捷金融服务让人称赞

盲人键盘、紧急呼叫装置、盲文业务指南、残疾人轮椅、拐杖、爱心座椅……便捷的金融服务让残疾人朋友点赞。

在中国银行萧山分行营业部的大门两侧，设置了入内的无障碍坡道，在坡道的显眼处一款白色的紧急呼叫装置吸引了我们的注意。“如需帮助请按此铃呼叫大堂经理”，果然，轻按“呼叫”按钮后，不一会儿便有身着工作服的工作人员向我们走来。

“接收到呼叫信息后，会在大堂的显示屏上予以语音播报，同时信息也会传递到工作人员配套的手表上。”大堂经理孔凌琦介绍，“我们在外围共设置了10个呼叫按键，方便就近为残疾朋友提供服务。”

值得一提的是，对于盲人朋友的好伙伴导盲犬，在该银行门口就设置有允许进入的醒目标识。在网银体验区，还设有盲文键盘，便于盲人朋友操作。如果在操作过程中遇到问题，学雷锋服务站的小姐姐们也会及时伸出援助之手，英语专员、地方方言专员、手语专员，满足残疾朋友个性化需求。

缘石坡道盲道方便出行

对于盲人朋友来说，盲道就是他们出行时的“眼睛”，按其使用功能分为行进盲道和提示盲道。

行进盲道能指引视觉障碍者安全行走和顺利到达无障碍设施的位置，呈条状；提示盲道设置在行进盲道的起点、终点及拐弯处，能告知视觉障碍者前方路线的空间环境将发生变化，呈圆点形。

当盲人朋友触感到圆点形的盲道开始渐渐下降时，就触到了缘石坡道。缘石坡道位于人行道口或人行横道两端，避免了人行道路缘石带来的通行障碍。修建缘石坡道后，特殊群体通过人行横道时不再需要上下台阶。

另外，还要给大家提个醒，请尽量不要在人行道上停车，更不要占用盲道，以免影响盲人朋友出行。