杭州日报讯 拱墅区上塘街道善贤社区党支部最近的一次党员固定主题党日上，66位党员无一缺席。这些天，全体党员一心扑在了一件事上——善贤人家边上的老旧小区启动了提升改造工程，但由于历史原因，小区不仅设施陈旧，还有不少违法建筑，改造的阻力不小。

“只要我们把基层当成自己家，没有做不好的事情！”社区党总支书记胡忠华定下目标，不仅要完成硬件改造，还将引进市场化管理的物业公司，让老旧小区改造不再是“新瓶装旧酒”，而是居住体验的全面升级。

“在城市转型发展的过程中，我们不扔下一个地方。”胡忠华斩钉截铁地表示。

自2010年任善贤社区党总支书记以来，胡忠华通过党建引领“村改居”社区规范化治理，以“民主治家、智慧管家、文化润家”为三大聚心法宝，打造“村改居社区城市化转型样板”，让善贤人过上了有品质的“家生活”。

民主治家，心齐了

善贤人家是杭州市首个整村拆迁的回迁安置小区，2014年底正式回迁入住，共有住房829套，原住民254户。如何让“村民”变“市民”？胡忠华很快找到了安置房小区微治理的关键词——“家”。

既然是老百姓的新家，那么就由老百姓自己来做主。第一件事，就从小区取名字开始。“我们当时广泛征集了小区的名字，最后，‘善贤’两个字最受大家认可，所以取名‘善贤人家’。”胡忠华说。

从那时起，“民主治家”的传统就留下来了，门头设计、坡道改造、建设善贤书苑、开辟开心农场等，都通过老百姓来表决，小区事成了“自家事”，老百姓的心就这样凝聚在了一起。

去年9月，善贤人家对原有的垃圾分类工作进行了提升，要求定点定时投放，实现“垃圾不落地”。

怎么干？66名党员全部下沉担任志愿者，不管刮风下雨都坚持值守，一守就是5个月。看到党员干部们的这股子认真劲，小区里的居民也从“抱怨”变成了“理解”，纷纷加入到志愿者队伍。“后来基本上每家都有志愿者，这样的垃圾分类还会分不好吗？”胡忠华感叹。

智慧管家，更安居

上午，居民郭阿姨买菜回来，首先“刷脸”进小区，接着刷卡给电瓶车充电，随后刷卡乘电梯……一系列操作熟练又方便。“我们小区都是智慧化管理，住在这里很安心的。”郭阿姨竖起了大拇指。

报事报修、“一老一小”预警、“二维码出入”……在善贤人家，一个“智慧大脑”发挥了大作用。

在胡忠华看来，社工的力量是有限的，基层治理要依托科技的力量。因此，在回迁安置之初，一套被称作“数果果”的智慧管理平台就筹建起来了。几年下来，“数果果”越来越“聪明”，已经进化为居民共享共用的平台，被称为“社区微脑”。

比如，房客只需要手机登录系统，就可以迅速实现报事报修等，再也不用房东跑现场了；再比如，发现老人48小时没有活动等异常情况，平台会立即预警并通知社工及时上门查看。目前，后台信息的准确率已经达到了97%，能够更精准地服务居民。

文化润家，待花开

在善贤人家6号楼一楼，围墙之外是碧波荡漾的上塘河，而屋内则是古韵悠长的“善贤书苑”。这个137平方米的空间里，设置了“悦”览空间、书画教室、烘焙坊等，俨然像一个小型的“文化综合体”。

作为土生土长的善贤人，胡忠华对这里是有着乡愁的。“‘善贤’这个名字能沿用至今，正是因为一代代子孙对家文化的认同。”传承不能丢，于是，胡忠华在小区里“种”下了文化的种子。

“善贤书苑”开出来了，放学后，孩子们喜欢往书苑跑，这里不仅可以阅读、练字、学国学，还有植物绘画、昆虫旅馆、环保酵素等公益课程，在家门口享受快乐的童年。

“开心农场”建起来了，播种、搭棚、收获等环节都由孩子们全程参与。青菜、萝卜、花菜、番薯等新鲜蔬菜每个月都有收成，免费送给70周岁以上老人。

平日里，就算工作再忙，胡忠华都会去书苑坐一坐，去农场走一走，孩子们见到这位熟悉的“胡书记”，每次都争相上前。

有一次，胡忠华向孩子们提问：“你们长大了想要做什么呀？”答案五花八门，其中一位小伢儿举着手大声说：“我长大要当社区书记！”

“你们看，我这20年的基层工作，没白干！”胡忠华的眼神里，满是自豪。

话担当

基层党组织在社区中该发挥什么作用，我作为社区书记的理解：前提是了解人，核心是关心人，目的是凝聚人。作为处在最基层，与群众最紧密的社区党组织，党的领导更应该体现在关心群众生活的细枝末节上。