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推动调解员专职化发展 余杭塘栖 90后专职“和事佬”上岗
2020-08-18 08:09:25 杭州网

杭州日报讯 近日,余杭区塘栖镇调解中心正式挂牌成立,由8名 “90后”大学生组成的社会组织专职人民调解员团队正式入驻,他们中有学法律的,有学金融的,也有在律师事务所历练多年的,既有学历也有技能,唐晓波就是其中一员。

1995年出生的唐晓波是一名地地道道的塘栖人。大学金融专业毕业后,唐晓波进入金融机构服务,拥有较为丰富的基层沟通经验和完备的金融知识。

今年5月底,唐晓波进入了社会组织余杭宏运调解服务中心,开始学习如何做好一名人民调解员:“我希望通过自己的专业知识去帮助到更多的人解决矛盾。”

三个月来,唐晓波完成了调解知识与技能学习、金牌调解员现场教学以及调解任务实践等课程学习,他说:“现在我已经可以和同事一起独立完成邻里、劳资等多种纠纷案件的调解工作了。”

“引入专职调解员后,可以大大缓解基层人手紧张问题,提高调解的成功率和工作效率。”塘栖镇调解中心主任戴卫新表示,这也将推动人民调解员向专业化、职业化发展。

2019年,塘栖镇共有近700件调解案在基层得到化解。把社会矛盾纠纷化解在基层,人才建设是关键。今年3月,塘栖镇组建调解中心,筹措通过政府购买服务、第三方团队整体入驻等形式进一步优化调解员队伍结构,逐步建立调解人才培养体系。

搭建调解人才培养体系只是塘栖推动 “三源”治理建设的一环。近年来,塘栖镇在加强“三源治理”,破解矛盾纠纷预防化解问题上下了功夫。

去年8月,塘栖镇将每月第一个星期三作为村社信访工作“固定接访日”,在各村社办事大楼设立接访点,把问题化解在萌芽、解决在镇村。今年,通过镇调解中心建设,统筹警源、访源、诉源治理三个工作室,28个村社矛盾纠纷调解委员会和若干专业性调解组织,形成了“1+3+28+X”的塘栖调解模式等。接下来,塘栖镇还将继续强化人民调解员队伍体系建设,利用社会调解组织平台加强培训学习,在调解技巧和方法上进行突破,为三源治理发挥更大作用。 

来源:杭州日报    作者:记者 沈维 沈鹏阳 通讯员 柴媛媛    编辑:郑海云    
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