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新坝村:“微信治村”实现零信访
2020-05-29 07:52:03 杭州网

萧山日报 以前,义桥镇新坝村群众发现误工费算得不对,怀疑村干部办事有私心,第一反应是去上访。上个月,在村里最新公布的误工费清单中,村民蒋根贤发现自己的误工天数被少算了,他立即通过微信进行反映,拿出证据说明情况。这一错误很快被村里纠正,蒋根贤很满意。

这不是个例。2019年以前,新坝村每年的信访量甚至超百件。义桥镇纪委根据信访线索展开调查后,发现绝大多数都是村民误解。而且农村建房、养老自缴、误工费发放成为信访矛盾的前三名。

村党总支书记张肖林跟义桥镇纪委书记汤琦讨论,“我们搭建个网上平台,把该公布的信息都晒出来,让村民参与讨论,大家共同治理。”

去年7月,新坝村开始探索“微信治村”,开全区先河。新坝村设立村社专属微信号,构建全村朋友圈,推动村社事项“码上知”、群众诉求“码上办”、权力运行“码上督”。目前“微信治村”好友已覆盖全体村民。

原本引发矛盾最多的农村建房,前后要经过两轮朋友圈公示,第一轮是建房资格审批公示,第二轮是建房规模、位置、户型等信息公示。不仅仅是线上公开,村里新建房旁边都竖起一个醒目的公示牌,上面是建房各类信息公示,还有负责村干部的联系方式。村民有异议,可直接提出。

在解决“钱”的纠纷中,汤琦发现留痕很重要。“银行流水查得到,现金没法说。”2018年11月,新坝村开始探索无现金收付模式。

刚开始实行无现金收付时,村报账员葛伟英就遇到了困难:“村里有很多老年人没有银行账户,也不会用线上收付,他们觉得还是现金方便。”张肖林发动村干部挨家挨户走访,说服村民开通账户。一个月后,收支转账让财务效率大大提高。“原来发现金时,遇到村民在外地,账就拖在那里,迟迟销不了。现在转账支付,确认好数字,几分钟就办好了。”葛伟英说。

5月2日,村民方吾国收到了一条误工费转账短信。他说:“以前找报账员领钱,为了几百块钱跑来跑去真麻烦。现在转账支付,不用去银行存钱,方便多了。”

到今年5月中旬,新坝村基本实现了信访归零。在新坝村村委会前面新立起的一块石牌上,正面写着“微信治村”,反面写着“无现金收支”。这也许就是村里信访归零的秘诀。

来源:萧山日报    作者:记者 杨圆圆    编辑:郑海云    
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