余杭晨报讯 “以前这段路裂开了一条长长的大口子，后来裂缝越来越大，道路外侧已明显下沉，造成路面坑洼不平，晚上市民行走很不安全，容易摔跤。现在路修好了，安全多了，感谢政府感谢社区，给你们点赞。”余杭街道文昌社区大华海派茗园沿街商铺店主章某说道。

原来，文昌社区在年前发现辖区大华海派茗园沿街商铺门口的路面陆续出现裂缝，并且开裂状况持续扩大，存在安全隐患。街道联居干部在“三服务”走访时，会同社区第一时间掌握了该情况，并积极参与协调对接。工作人员利用周三夜访、周末等时间实地征集社区、沿街商铺店主和居民反映的问题和诉求，就该路段开裂原因、道路所属相关方进行梳理，明确责任，加强指导。

经多方协调后，文昌社区召集大华房产、彩虹物业等相关方召开了专题协调会，明确道路维修责任主体、施工计划和时间节点，并由大华房产公司派人实地勘察、测量后制定出路面维修方案。

原定计划于春节后对该路段进行开挖维修，受疫情影响致使维修计划延期。对此，社区一方面在该路段周边设置安全警示标志，另一方面积极对接重启施工的具体时间，最终于日前重新启动维修工程。经过开挖、灌浆、沥青浇筑，开裂的路面3天内完成修复，彻底消除了道路存在的安全隐患，方便了周边店主与居民的出行，得到群众一致好评。

今年以来，余杭街道深化“三服务”，瞄准群众的诉求关切，多方联动，精准发力，破解市民的出行难题。街道区域发展治理中心对辖区禹航路、荆余路等主要市政道路开展随报随修行动，第一时间修复路面坑洼、破损、下沉等问题，截至目前，已修复路面达6000平方米，有力保障了群众的安全出行。