杭州日报讯 “长久以来的心结总算是解开了，真心谢谢你们！”近日，余杭区南苑街道洋头坝社区“微法庭”迎来了挂牌后的第一次现场“开庭”调解，当事人李师傅经过余杭区法院、南苑司法所、洋头坝社区三方调解后，终于和物业公司达成谅解协议，双方握手言和。这也是南苑街道第一个通过社区“微法庭”调解成功的案例。

李师傅是洋头坝社区居民，2016年，李师傅一家在辖区一小区购得房子，由于当时拿房比其他业主晚半年，之后又发现房屋墙体有开裂现象，他曾多次围绕经济补偿以及建设方维修问题与物业公司协调，并前后3次起诉至法院。同时，李家因气恼交加，一气之下拒缴物业费至今，且一直拒绝沟通。其后，物业也以当事人拒缴物业费为由，通过诉讼渠道将李师傅告上法院，导致双方的矛盾不断激化。

在这个过程中，社区负责调解的工作人员一直与李师傅保持沟通。工作人员了解到，其实李师傅是愿意交这笔物业费的，但他希望能和物业有一个良好沟通的平台，双方能够坐下来心平气和地谈一谈。

趁着洋头坝社区“微法庭”正式挂牌的契机，社区第一时间联合南苑街道司法所和余杭区人民法院工作人员，安排双方当事人在社区“微法庭”进行首次调解。通过调解，双方达成了一致。

当天，包括李师傅的纠纷在内，社区“微法庭”共成功调解了4起物业服务合同纠纷。“物业公司与业主因为拒缴物业费发生纠纷问题比较普遍，社区“微法庭”的设立，能够让居民在家门口得到优质的司法服务，促进基层矛盾纠纷得到有效调解。”南苑街道司法所所长张森华说，目前，像洋头坝社区这样的“微法庭”已在整个街道全面铺开，接下来，相关经验和做法将进一步推广，通过司法服务下沉延伸，积极探索基层矛盾化解的“南苑模式”。