萧山日报讯 这几天,住在人民路181号302室2单元的王美仙阿姨正在为楼道里安装燃气管道的事奔走着。主管道装好后,她开始挨家挨户通知大家准备好相关证件和安装费,并牵头打电话给新奥燃气有限公司申请安装入户分管道。 远离集中住宅区 迟迟装不了管道燃气 人民路181号住宅楼位于萧山老年宫隔壁,是以前萧山精密压力机厂的宿舍,总共住着16户人家。这里离百尺溇社区的集中住宅区域比较远,早在2015年,百尺溇进行老旧小区改造后,家家户户都用上了管道燃气,但因为地理、管线位置等多方面原因,181号住宅一直没能接进管道燃气。 这里住着的都是老年人,一直使用瓶装煤气烧饭做菜,非常不方便。住户王阿姨前年摔了一跤,走路不便,如果不是送气师傅把煤气瓶送到家里,帮忙装好,她一个人根本挪不动煤气瓶。因此老人们多次跟社区表达了希望能够安装管道燃气的愿望。 这期间,社区也多次向相关部门提出书面申请,希望为人民路181号住宅楼安装管道燃气,但最后因为涉及人民路主干道的开挖以及市政工程的统一规划等客观困难,一直未能实现。 为此,社区一方面做好居民的沟通解释工作,对老人们的情绪进行安抚劝导,另一方面也一直在寻找机会,看如何才能解决这一关系16户居民的民生问题。 借人民路改造契机 三方协同解决多年难题 到了今年7月,社区了解到人民路(西河路至育才路)路段将进行改造提升,觉得这是一次难得的机会。于是社区早早地联系了新奥燃气公司,说服新奥燃气将人民路181号住宅燃气安装工程纳入公司计划,同时做好与市政改造单位的牵线搭桥工作。 9月,人民路改造开始了,社区协调好新奥燃气公司的施工进场时间。整个施工过程中,社区、市政改造单位、新奥燃气的相关负责人经常到现场开碰头会,有事大家协商解决。在市政改造单位的积极配合下,新奥燃气的工人们加班加点,从勘察设计开始,到燃气主管道安装完毕,共历时2个多月。 11月28日,燃气主管道接到了181号住宅楼的院子里,困扰多年的无法安装管道通燃气问题终于得到了解决。接下去,每户人家只要接通分管道,天然气就可以进户了。 为了让燃气公司尽快受理分管道安装一事,王美仙阿姨叮嘱老邻居们,大家都打一遍客服电话提出申请。对于出租户,社区也一一打电话通知了房东。“燃气公司客服人员说会将情况转给相关科室,我们都盼着能在年底前用上安全、便捷的管道天然气,从此告别‘背煤气瓶上楼’的历史。”王阿姨告诉记者。 |