余杭晨报讯 这个周末,在区青少年宫上兴趣班的王同学和爸爸来到开张不久的余杭一馆三中心周末食堂,花15元就解决了两个人的午餐问题。王同学上午10点、下午1点半在青少年宫有课,中午回家吃饭怕赶不及。“外面吃饭怕不卫生、不健康,回家吃饭又太奔波,现在可以在食堂吃饭了,饭菜质量有保障,价格也实惠,我们终于不用纠结吃饭问题了。”王同学的爸爸说。
地处临平山脚下的区一馆三中心,内有青少年宫、科技馆、老干部活动中心、工人文化宫等入驻单位。每到周末,上山锻炼的市民、上课的孩子和家长就会多起来,人员较密集。 自主题教育开展以来,区机关事务服务中心在前期问题收集过程中发现,群众集中反映一馆三中心内没有用餐地点,周边配套餐饮满足不了需求,十分不便。 针对群众提出的现实困难,区机关事务服务中心本着服务群众为先、用心做好“大后勤”的原则,努力破解一馆三中心内群众“用餐难”问题。中心领导班子多次带领相关业务科室负责人实地走访研究,并召开主题会议。经反复商讨,认为一馆三中心内的职工食堂目前只在工作时间运营。如果在周末时间面向群众开放,就可以解决群众就餐难题。 为了提升餐饮服务质量,食堂精心挑选适合老年人、孩子食用的菜品,早餐以适宜消化的面条为主,中餐一般五荤四素搭配得当,既健康美味又干净卫生。 在菜价设定上,以物美价廉为首要原则,早餐面条最低1.5元/碗,中餐荤菜最贵8元/份。为了方便结算,特别增添了电子支付设备,就餐群众可以选择现金、支付宝或微信付款,让群众吃得安心、吃得方便。 在管理成本上,食堂通过精细化管理和智慧后勤物资采购平台,提高岗位人员的业务水平和工作效率,实现人工、物资最优性价比。 机关事务服务中心还结合“三服务”工作,积极鼓励中心党员干部在周末时间到食堂参与志愿活动,深入为群众服务的同时,收集问题、查找管理短板,以实践成果指导业务发展,不断提高后勤保障质量。 11月2日,一馆三中心周末食堂首次亮相,社会反响热烈,日均用餐人次达到600余人。小葱拌面1.5元、片儿川3元……就餐市民都给食堂服务打出了高分。大家表示,政府部门从老百姓实际需求出发,认真细致做好惠民服务,让人倍感温暖。 |