杭州网
Eng|繁体||
时政要闻   领导重要讲话   新政解读   新政要览   图片新闻   杭网议事厅   区县传真
您所在的位置:
杭州网 > 杭州新闻中心 > 杭州新政 > 区县传真
 
富阳主题教育紧盯民生关键小事,为民服务更有深度更显温度
2019-10-18 06:21:40 杭州网

实现公民个人全生命周期28个“一件事”解决

杭州日报 记者 骆炳浩 通讯员 袁媛

“原来办孩子的户口、市民卡,既要凑自己的空闲,又要凑办证单位的上班时间。现在只要填张表格都会寄到家,完全不用自己跑了。”家住富阳富春街道的林女士上周刚生好二宝,让她感觉不可思议的是,跟头一次生孩子相比,这次她几乎都没跑就办齐了孩子出生的所有事项。

在“不忘初心、牢记使命”主题教育中,富阳紧盯民生关键小事,深入群众查问题,靶向整改见实效,为民服务更有深度、更显温度,特别是在全省率先推出“人生一件事”改革,实现了出生、上学等公民个人全生命周期28个“一件事”解决。

如今在富阳,孩子出生后,父母只需要填一张表格,所有部门就同时运转起来:出生证、预防接种证就将直接由医院办理;相关资料上传到网上后,公民户口所在地的派出所将根据资料制作户口本,父母可选择快递或上门取件;医保的信息也会同时录入,交费只要在支付宝上完成;市民卡公司同步抓取相关资料,为孩子制作好市民卡和医保本,可直接快递到产妇家中;曾经最让产妇头痛的生育金报销流程,也由社保中心在后台操作办理,并将及时将款项打到相关账户上……据富阳区妇保院院长吴云燕介绍,这些孩子出生后涉及的10个事项、6本证,现在都可一站式办理。截至9月底,富阳全区累计办理“出生一件事”逾2600件。

人的一生最多可能要办多少个证件?答案是400多个,其中常用证件证明103个。富阳在“三服务”过程中发现,作为与人民群众关系最密切的公民个人办事事项,因过程繁琐、资料重复提交被办事群众百般诟病。群众对公民个人办事简易化、便利化、人性化的期望与呼声迫切。

为此,富阳推出“人生一件事”改革,围绕公民个人全生命周期所有事项进行梳理,在公共服务领域改革中开拓一条“共商共建共享”的信息高速公路,通过这条高速公路汇聚群众的需求和办事证明,形成公民个人人生档案,并提供数据应用服务,形成双向通道,实现互联互通、切实解决群众办事难的现状,更有力地推进办事便利化,进一步提升群众的获得感、幸福感和满意度。

富阳区跑改办有关负责人说,“人生一件事”不仅“出生一件事”,还包括上学、就业、结婚生育、置业、就医、救助、退休养老、身后事等8个阶段,梳理出169个联办事项,通过源头采集、证明取消、功能整合、流程再造、共建共享,大力推进“人生一件事”信息集成化、办事便利化、流程标准化,实现一站式办理、一体化服务、一次不用跑、一生一档案、终生可享用。

据介绍,目前,28个“一件事”已全面推行,覆盖全区近70万群众,年均直接受益19万余人,年均减少群众跑腿89.8万次,年均精减材料394.7万份,人均缩短办理周期累计367个工作日。截至9月底,群众办理量达7000余人,事项办理量约28000件,减少跑腿20000次,精准材料42000份。9月24日,央视播出的大型文献专题片《我们走在大路上》中,盛赞了富阳“人生一件事”改革举措。

来源:杭州日报    作者:记者 骆炳浩 通讯员 袁媛    编辑:汪浩    
『相关阅读』
 
杭州网版权与免责声明:
① 凡本网注明“稿件来源:杭州网(包括杭州日报、都市快报、每日商报)”的所有文字、图片和音视频稿件,版权均属杭州网所有,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。已经本网协议授权的媒体、网站,在下载使用时必须注明“稿件来源:杭州网”,违者本网将依法追究责任。 ② 本网未注明“稿件来源:杭州网(包括杭州日报、都市快报、每日商报)”的文/图等稿件均为转载稿,本网转载出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。如其他媒体、网站或个人从本网下载使用,必须保留本网注明的“稿件来源”,并自负版权等法律责任。如擅自篡改为“稿件来源:杭州网”,本网将依法追究责任。如对稿件内容有疑议,请及时与我们联系。 ③ 如本网转载稿涉及版权等问题,请作者在两周内速来电或来函与杭州网联系。
 
大政纵览
image.png
 

·2019杭州市两会

·拥江发展正当时 全力建设新城2.0 

·乡村振兴 实践新战略 绘就新画卷


大政图鉴
 
花海迎马拉松
 
义诊
 
杭州“二绕” 稳步推进 ...
 
水乡景美
网站简介  |  关于我们  |  广告服务  |  建站服务  |  帮助信息  |  联系方式

增值电信业务经营许可证:浙B2-20110366 | 信息网络传播视听节目许可证:1105105 | 互联网新闻信息服务许可证:国新网3312006002
网络文化经营许可:浙网文[2012]0867-091号 | 工信部备案号:浙ICP备11041366号-1 |  浙公网安备:33010002000058号
杭州网(杭州网络传媒有限公司)版权所有未经授权禁止复制或镜像
法律顾问:浙江智仁律师事务所律师 马宏利
Copyright © 2001 - 2019 Hangzhou.com.cn All Rights Reserved