伴随着城中村改造和城市化进程加快推进，小区增多、人员集聚的现象日益突出，社会管理的难题也愈加显现。如何破题解难？宁围街道在全区率先上线了智慧治理平台，让社会管理更加精细化、智能化，也成为了萧山“城市大脑”在镇街的落地应用，实现了“城市会思考、生活更美好”的愿景。

借助“黑科技”解决“城市病”

违章停车、出店经营是城市管理的一大难题。现在，宁围街道借助“黑科技”，大大解决了这些“城市病”。

“车主您好，你的车在人行道违规停放，请立即驶离，否则将会受到执法部门处罚。”一辆车违规停放在非机动车道，刚一停下，语音就响起来了，提醒车主不要停放车辆。原来，宁围街道在市容市貌乱象突出的集镇周边，新设了20个AR智能球机，这些球机的设置对于违章停车、出店经营等实行前端智能预警，进一步提升街道社会治理智能化水平。

工作人员介绍，一旦禁止违停区域有车辆进入，这些智能球机外置喇叭，就会响起语音提示，如果提示无效，设备就会自动获取违停车辆的信息，通知附近网格员进行现场劝离，如5分钟后车主还未将违停车辆驶离，系统就会将整个违停过程以视频数据流转至城管中队，并根据相关条例进行处罚。

“试运行以来，实现了人员减负，试点区域内，网格员力量减少近50%，一线执法时长缩减65%；通过全天候智能感知，填补因人员受限导致的部分区域、时段监管盲区，大大改善、保持了治理成效。”街道综合信息指挥室负责人刘勇表示，在开具罚单前，设有语音或短信提醒、网格员劝导两道程序，让执法也更显人性化关怀。

这只是宁围街道上线的街道级智慧治理平台——“宁聚蓝”的其中一个功能。据介绍，该系统以基层治理四平台为核心，引入物联网、大数据、人工智能、AR虚拟现实等先进技术，汇聚物联感知、空间地理信息、业务应用等数据，协同区基层治理四平台，区城管平台、区消防平台、区公共安全视频联网平台等，实现多维度数据的融合应用，用以解决街道在社会治理中的痛点、难点。

构建“感知+智能+治理”新模式

自8月试运行以来，宁围街道城管、消防、河道、综合治理等行业应用不断深入，构建“1+7+X”智慧应用模式，即1个街道级智慧治理平台、7大服务模块、X个应用场景，构建起“感知”+“智能”+“治理”的基层社会治理新模式。

如在“应急指挥”上，引入AR监控技术，实现了重点场所的大视野管控、基于AR实时画面的视频标签化，构筑立体化监控指挥体系，有效应对街道应急事件处置、日常视频平安巡防等业务的开展。在“智慧小区”上，则依托“视频、门禁、周界、消防设施”等小区智能化前端设备，围绕“人、房、车、事件”四大方面，采集汇聚“8+N”感知数据，同时对接整合了“一标三实”数据，结合各类消防数据，保障了小区各类隐患能够及时发现预警。在“智慧消防”上，系统内连接消控室远程监督设备54000余个，消防水源系统监督设备1200余个、电动自行车智能充电桩设备350余个、智慧烟感自动报警监督设备37000余个，可完成消控室远程监控、设备告警闭环处置、误报设备统计、短信通知住户和远程调度指挥等流程。