只能智取。

志愿者们决定在救出小猫之前，先保证小猫有充足的食物。

于是，在接下来几天，志愿者们每天在巡逻时，都会为小猫带点食物并从楼顶通风井扔下，以保证小猫有充足的食物。

4天后，志愿者周建英阿姨拿来了小竹篮和长绳子，把中午吃剩下的鱼块作诱饵，实施第二步“诱饵解救”。

经过反复多次的喂食，小猫似乎已对突如其来的美味放松了警惕。“嘘！大家不要出声，我要把它拎上来了。”周建英小心地拉着手中的绳子。

只3分钟，一只黄色的小猫出现在通风井口。

4天的守护终于成功解救了这只不慎跌入通风井的小猫，虽然救出的只是一只小动物，但是大家都挺高兴的。

正所谓，志愿服务无处不在，服务之心亦无大小。

“夫妻岗”和“母子档”

“你好，我和妞妞都想来参加社区志愿者活动。”和华社区居民陈锋，是一位新杭州人，也是一位党员，“能参与到G20峰会志愿服务中，尽我们自己的一点力量，我和妞妞真的很开心。”

口中的“妞妞”，是他的爱人。

前不久小两口刚刚升格做了父母，放弃了与2个月大孩子一起的欢乐时光，每天雷打不动地坚持在自己的执勤岗位，用行动阐释“责任”两字——检查小区商铺、楼道内的卫生情况，保持小区环境卫生、安全工作。

在最热的那几天，小夫妻两一趟走下来，已汗流浃背。尤其是妞妞，刚出月子不久，身体上自然会有不适。

工作人员劝她休息下，而她还是坚持与自己的爱人“并肩作战”。

除了浪漫的“夫妻岗”，和华社区里还有一对温馨“母子档”。

8月28日晚，在多立方小区二期门岗处，居民志愿者李阿姨与她儿子正在门岗进行执勤，发现一位衣着寒酸的老年人。

了解后得知，原来老人是想来小区看孙子，却记不清儿子家住在哪幢楼了。

老人一口方言，李阿姨听得仔细。

最后在社区信息系统的查询下，终于联系了老人家儿子，一旁的老人激动地哭了：“我走出来急了，也没跟儿子联系好，这么老远过来，真怕是找不到他们，幸亏有你们帮忙，真的很感谢。”

这样的画面虽不是惊天动地，却足以温暖人心。

与此同时，李阿姨的儿子也在用自己的行动努力书写着“青春”两字，当别的孩子在家里吹着冷气，看着电视，玩着电脑，他却跟母亲一起，认真执勤，没有怨言。

“虽然有点累，但是很值得。”这满满的正能量，包涵着对小区的热爱。

钱塘江边的“劝航者”

都说，靠山吃山，靠海吃海。

靠着钱塘江的杨公村，自然也从钱塘江里收获着源源不断的好处，不少村民都是靠在江里打鱼为生。

王志华，杨公社区社区居委会委员，也是一位平安志愿者。

G20峰会期间，按照峰会水上安保要求，他及时将68条渔民的渔船停泊在指定水域或上岸存放，通过渔民小组会议把有关要求传递到每个渔民并签订安全承诺书。

一开始渔民不理解，也很正常。他毫不气馁，想方设法，积极与上级有关部门沟通争取政策支持，并在社区及时召开会议，布置相关工作，会议结束后他再次主动上门做工作，将被动变成主动，把峰会的重要性再次一一传达给每一位渔民。

功夫不负有心人，经过大量细致的工作，渔民们都积极配合社区工作。

针对渔船现状，社区在上级有关部门的支持下，在钱塘江2号坝与4号坝之抛设15只红色浮标作为警戒线把所有的渔船集中停放在这一区，然后在每只渔船上标以醒目的白底红色编号，一目了然。

同时在社区划定的四个渔民自治小组中抽调人员，从8月10号开始，按照一天三班每班八小时、每班配四个人值班的工作制度把渔船管理工作制度化、系统化，确保安全集中停放管理这一工作无漏洞、无死角。

王志华每天都在巡查，核对数量，并对各种突发情况进行处置。

“作为一名基层社区工作者，能为峰会添砖加瓦倍感自豪，我们岗位虽轻，但深知肩上担子沉重。”他说。

是啊，峰会保障工作正是由许许多多的小力量，才汇聚成了最终的力量之拳。

【访谈】

深化“峰会标尺” 九堡街道为 后峰会时代夯实基础

九堡街道党工委书记 楼建平

九堡有个“三复杂”。

因辖区内集聚了钱塘智慧城、四季青服装大市场、杭州客运中心等单位，又涵盖了城市社区、撤村建居社区、行政村等不同类型的村社，所以，构成复杂、人员复杂、问题复杂。

G20峰会保障做起来，基础比较薄弱。

街道与辖区三大“管委会”（钱塘智慧城管委会、四季青交易中心管委会、客运中心管委会）通力协作，依托街道指挥中心流转，使沟通、管控、处置在第一时间得以实现。

进入临战阶段后，街道还派出113名街道干部职工、84名智慧城干部职工，编排17个村社蹲点组、4个专项组“带头无休在一线、带班蹲点在一线、带队巡逻在一线”，全员投入做好峰会各项保障工作。

街道还积极发动社会力量，一起来写好平安这篇大文章。

特别是部署治安岗亭5个，联防岗亭79个，“红袖章”岗亭125个，小区楼道口230个，公交站点27个，每天超过2000人齐抓共管，确保文明劝导有人做、大街小巷有人巡、楼道院落有人看、重点人员有人管、矛盾纠纷有人解、重点部位有人守、情报信息有人报。

G20杭州峰会的圆满落幕，也标志着一个崭新的起点。

九堡街道在服务保障工作中，磨砺出了善谋善干、善始善终、善作善成的精气神，下一步将继续延续深化这一“峰会标尺”，为后峰会时代夯实基础，确保峰会成果长效巩固，基层基础越加扎实。