上羊市街社区有一支自己的“尚扬民乐队”，从今年10月份开始，原本愁着四处找场地排练的领队朱师傅，终于安下心来了——社区的“左邻右舍”开馆，民乐队终于有自己的固定阵地了。

    作为共和国成立后建立的第一个居委会，上羊市街社区居委会在全国可是响当当的。2015年，这个“年满66岁”的社区，开启了“左邻右舍社区治理创新园”。搞活动、办事务、求助，甚至是培训和学习，这些与居民生活息息相关的事情，全能在“左邻右舍”里找到相应的场地或办理窗口。

    开馆仅两个多月，“左邻右舍”已经成为社区治理创新的典范，甚至引起了国内不少兄弟城市的关注和学习。

    其实，在2015年，杭州民政推出多项举措，致力于为百姓带来更多的便利。

    创新基层治理 激活社区活力

    民政工作，与百姓的日常生活息息相关。开展居民自治、推进社区服务精细化、创新基层治理已经在这座城市开始收获来自百姓的好评。在过去“一站式”办理的基础上，如今已变成了更为方便的“一个窗口”集中受理模式。市里即将出台《杭州市推进城乡社区治理和服务创新工作实施方案》。

    占地1000多平方米的“左邻右舍”社区治理创新园，是在今年10月底开馆的。

    然而，这里可不只是一处单纯为居民提供文娱活动的场地——内设办公、综合服务、邻里服务、邻里舞台、邻里天地、邻里学苑、邻里食堂等区块。换句话说，社区居民能在这里享受到一站式公共服务。

    社区党委书记沈雪鸿介绍，根据新的社区治理模式，社区每月组织一次社区书记、退休党支部书记一起探讨社区难题；通过“民情e点通”平台，整合辖区资源，实行“你点我来”服务机制；每月召开一次“邻里圆桌会”，民主协商处理社区治理过程中的问题等。

    特别是在“左邻右舍”的社区公共服务站，居民办事的便捷性也得到了升级。以往，居民办理各种城管、计生、就业、社保等业务，已经享受到了多窗口、一站式的综合服务。如今，经过再培训的社工，从“专科”升级到了“全科”——各项业务，集约到前台一个窗口受理，再至后台进行分类办理。

    居民自主娱乐的空间更大了，办事的效率进一步提升了。“左邻右舍”，给老社区的生活注入了新活力。