拱墅区19家物业公司的225名物业服务人员，近日赛了一场——参加由拱墅区住建局和区物业协会主办的2015年度“新南北杯”物业服务技能比武大赛。

    果皮属于厨房垃圾，废电池属于有害垃圾，规定时间内看谁垃圾分类最准确；疾奔百米，看谁能在最快时间里接好消防水管……

    大赛由拱墅区物业协会主办，共分客户服务、环境保洁、秩序维护、工程维修四大块内容，分项内容包括客服礼仪形象展示、电脑应用、物业条例相关知识问答、垃圾分类、交通指挥、消防演练、集水井手动自动启停回路改造等项目。比的项目，都是日常生活中最常见、又最棘手的“小事情”，能不能做好，拿不拿得了第一，全靠日常积累。

    “很多动作和规范，是我们日常工作中一直在执行的，通过比赛，就是想展现出我们的精神气。”

    浙江新南北物业管理有限公司的廖强参加的是秩序维护组，为了这次比赛，他训练20多天了，每天在工作之余抽出6小时练习，尽量让每一个动作都规范统一。

    截至今年11月底，拱墅区共有115家物业企业从事专业物业管理活动，其中一级资质企业43家，这次练兵，就是为了给居民提供更优质的服务。