“枫桥经济”城市版 大调解促平安

    “老李调解室”、“三和交流室”、“市场调委会”……在下城区，这些社区居民耳熟能详的名字，均是人民调解工作在长期服务群众过程中树立起来的金字招牌。

    近年来，根据中心城区的特点，下城区逐步构建由人民调解、行政调解、司法调解互为补充的全维度调解体系，形成了以“传统调解组织为基础、联合调解组织为配套、专业调解组织为中坚、草根调解组织为特色”的“四位一体”矛盾纠纷“大调解”工作网络，开创了“枫桥经验”在城市社区的全新实践和发展。截至目前，全区共建立了各类人民调解组织185个，和事佬协会80余个，每年调解各类矛盾纠纷达5000余件。下城区人民调解委员会还被司法部授予“全国模范人民调解委员会”荣誉称号。

    逼仄阴暗潮湿的地下室里，随处可见油腻裸露的电线、随意堆放的杂物和肮脏破旧的灶台，难闻的异味充斥其中。这便是去年9月份前的皇亲苑地下室状况，它被认为是市中心规模较大的地下群租房和潜伏在居民身边的巨大消防隐患。2014年9月，“清退皇亲苑地下室租户”被列入全区“三改一拆”工作重点项目。“刚一开始，我没打算搬。前面整治了这么多次都没解决，凭什么这次要搬出去？”租户陈大姐如是说。而事实上，从去年9月19日开始制定整治方案，至12月15日最后一户地下住户搬离，下城区仅用87天时间，就解决了困扰皇亲苑居民长达17年的问题。其中，专业人民调解委员会功不可没。

    “我们总结了以往的整治经验，靠街道、行政执法等部门出面沟通，租客抵触情绪肯定大。请有专业知识的调解人员作为第三方，上门做沟通工作，再合适不过了。”天水街道有关负责人如是说。