智慧医疗 多功能自助机

健康下城手机App

移动查房系统

街道社区卫生服务中心

如果你认为看病还非得去医院不可，那就真的“OUT”了。现在下城区的居民只需掏出智能手机点点APP，就能搞定求医问诊。

能够实现“隔空问诊”的下城健康管理APP、通过物联网技术远程传输体征信息的智能病床、“互联网+”健康管理大数据服务……下城区打造的智慧医疗模式不仅为医生诊疗提供了智力支撑，更让居民感受到了“掌中-家里-诊间-市区”四级医疗健康服务带来的便利。越来越多的居民选择在手机上点点远程诊疗，如同为家里请来了“智慧医生”。

今年以来，下城区全面推进区域卫生信息化建设，截至目前，以智慧家庭医生为抓手的医疗健康服务新模式已基本成型，通过信息化工程建设的近30个子系统实现区属医疗机构全覆盖。由此，下城区的基本医疗服务正朝着智慧医疗服务全面转变。

小小健康管理APP服务53万人

业务员小陈最近更新了QQ签名：“家的概念，就是‘健康下城’里管理的这几个人。”他告诉记者，他的工作经常在全省各地跑，着家的时间少了，照顾老人和孩子的担子就都落到媳妇身上。“最近爸妈又上社区医生那里挂号了，媳妇的体检结果出来了，臭小子打卡介苗了……看看软件就知道最近他们的身体状况。”

下城构建了一个以居民为中心的医疗健康服务体系，关注居民构筑云管理、链接家人共享云服务，通过居民实名制APP和家庭终端，使得现有基层医护人员和医疗机构与53万常住居民全面联系和提供服务成为可能。居民只要下载和注册“健康下城”APP，就能享受预约挂号、就诊记录查询、家庭医生健康咨询等8大功能，能方便地进行预约普通门诊、专家门诊，查询就诊记录、检验报告等健康信息，及时了解孕产妇保健、儿童保健及慢性病预防、自我保健的实用性健康知识，并与社区医师有效互动。还可以把家人的账户信息也输入软件，这样全家的健康管理都一手掌握了。

“挂号用手机预约，付钱在诊间结算，连挂盐水也是扫码确认输液信息，真是太智能啦！”刚搬到王马社区的新杭州人小王在社区卫生服务中心里看什么都稀奇，“我们老家可没有这样的高科技玩意儿。”是的，通过健康下城手机APP，居民动动手指就可以预约包括社区普通门诊、专家门诊、家庭医生上门随访等服务。

记者看到，居民在社区卫生服务中心的疑难X光片和心电图，可以直接通过区域影像心电会诊平台上传给市一医院的专家进行会诊，2小时内就能收到诊断报告。据悉，已经有1122人次接受过此项服务。除了好用的下城健康管理APP，关注“下城卫生”微信公众服务平台，还可凭借个人姓名和检验编号通过微信平台在线查询检验单和体检报告。

智能病床能远程传输体征信息

现代人都十分关注健康，比如现在的年轻人很流行佩戴智能手环，通过监测心率、呼吸、睡眠质量等数据来判断自己的健康状况。为了让这样的福利惠及老年人，下城开发多种家庭健康终端，利用物联技术为长时卧床或长期独自在家的老人，提供长期有效的看护和实时异常提醒。

下城区卫生和计划生育局党委书记、局长李骃告诉记者“事实上，下城的老年人占户籍人口近四分之一，其中很多都是独居老人，他们更需要智慧医疗的帮助。”

“uSleepCare”智能床采用目前最先进的物联网技术，通过安装在病床上的传感器，实现对独居老人等体征信息的采集及分析；还有机顶盒式血压、血糖仪，实时传送老人在家自测的血压值和血糖值，为子女和社区医生提供更多的实时监测及分析服务。如果发现检测数据异常，智能设备会主动发出警示，是非常高效的监护方式。

下城还在全市首推家庭病床电子病历系统，助推家庭建床服务，已经有99位出门就诊不便的居民在家就享受到了医护人员的服务。

大数据支持分级医疗全程服务

当前分级诊疗、双向转诊医改政策难以实施成了百姓就医的“老大难”。下城区利用区域卫生信息化平台，实现了个人健康信息从家庭、社区到医院的科技连贯，为居民日常保健、生病就医、健康咨询提供全人全程可及连贯的医疗健康服务。

在实现区域信息共享的同时，下城和杭州市健康档案系统、市医保系统实现联网，通过云计算实现医疗机构数据的互通共享和医疗信息的可及连贯，形成区域医疗大数据，彻底打破了以前医院间信息化系统各自独立导致的信息不共享、数据不能有效利用的“孤岛”模式。居民只要在任何一家市级医疗机构或者下城区内社区卫生服务中心、站点就诊过，系统都会自动同步病人的相关记录。记者在社区卫生服务中心的诊间刷了市民卡，系统当即跳出在市级医院和社区卫生服务中心的就诊记录，甚至连上周五10点15分开了一盒感冒冲剂信息也可以看到。

下城与省、市的紧密连接还不止这些。医生诊间的 HIS系统内嵌省、市预约转诊平台及市一医院平台，医生可一键登录，直接为病人提供预约门诊和市一医院特殊检查服务。自2011年在全省率先试点预约诊疗进社区后，下城创新推进信息化系统，在医生诊间可以为居民提供三级平台五种预约方法：一级院内复诊预约平台，二级区内会诊预约平台，三级省市级医院预约平台3种方式，下城区与市一医院专门的转诊平台预约、市双向转诊平台预约、省社区预约平台预约等。信息化工作开展以来，已实现预约转诊五千余人次。

据悉，下城区还将依托“互联网+”增进医患数据交换，着手家庭智能健康采集设备的数据收集APP、随访医生APP设计测试开发。再过两个月，疫苗接种挂号就要在“健康下城”APP上线了，家里有宝宝的家长不妨关注一下。