在米兰定制一套全手工西装，一般要4至6周的时间，如果中间发现衣服不合身还要送回原产地调整，恐怕时间要更久。如果来钱江经济开发区的“意大利之窗”定制的话，客户不必远洋交流，不必长时间等待，还可亲自试穿，同样能买到合心意的意大利纯手工西服。

“从量身，到设计、选料、剪裁，到最后的成衣，客户都可以和设计师直面交流，只需2至3周就能拿到自己的专属服饰。”董亚珍说，我们把意大利的设计师请到了中国，客户可以由设计师现场量体裁衣，与设计师探讨服饰风格和面料；制作期间，客户可以到场试穿，若有不适可以立即调整。除了服装定制，“意大利之窗”里还有食品现场DIY、皮具定制、珠宝首饰设计、建筑家具设计等均可定制“非标准品”，以满足客户追求个性化的愿望。

为了满足消费者第一时间直购的需求，“意大利之窗”将与电商平台合作，推行“线上+线下”的立体销售模式（OTO模式），让涌出国门的购买力回到国内市场。

在线上，项目园区计划在淘宝网设立“意大利馆”，并积极申报建设钱江创新创业产业园保税仓库，完善园区仓储功能。借助跨境电商保税进口业务的通关主平台，项目园区将实行“货物进、行邮出”的政策，健全“跨境进口综合服务”体系,不断优化通关服务，逐步完善直购进口、网购保税等新型通关监管模式。在线下，除了“私人订制”，项目园区还将定期开展各类时尚show、商品会展、教育培训等，并同步举办意大利节日庆典活动，消费者不用走出国门，也能尽情体验欧洲异域风情。

此外，钱江经济开发区也将为“意大利之窗”项目提供全面的配套服务。优化结汇、收汇，税务、国内和国际物流、分拣配送以及商务代理等服务，吸引金融保险、商务中介、快递配送、国际物流等企业入驻，为入驻项目园区的企业提供最优的物流仓储及配送服务。

原汁+原味，要的就是正宗意大利货

阿里巴巴集团资深副总金建杭曾表示：“我们对造假者深恶痛绝。”聚美优品创始人陈欧也说过：“假冒伪劣产品不解决的话，电商市场将难保健康。”可见“规避假冒，保证正品”一直是困扰跨境电商的难题。不管是小打小闹的个人代购还是规模化的电商平台，都经不起因假货带来的名誉受损之害。

是否为正品，正是当前跨境电商的一个“痛点”。

“‘意大利之窗’的最大特色在于体现其‘原汁原味’的意式风情，在这里消费，无论是线上直购还是线下体验，都不用担心正品问题。”董亚珍说，能做到商品均有意大利原产地的品质保证，原因在于，我们拥有一个实力雄厚的海外合作伙伴——意大利西北部工商联合会。

据了解，意大利西北部工商联合会是意大利国家级机构，旗下共有12万家中小企业，承担着促进中意两国商贸关系，为两国之间经济合作搭建稳固平台的宗旨。“意大利西北部工商联合会加盟‘意大利之窗’，主要负责项目招商和业主管理事宜。”董亚珍说，凭借商会显著的海外品牌资源优势，目前已有165家意大利企业签订入园协议，另有500多家意向入驻，且所有入驻项目园区的企业均是意大利本土企业，所有产品原料均从意大利进口，确保园区商品为100%意大利进口正品。

除了品质保证，“意大利之窗”还有比海外代购、网络全球购、出国自由购更吸引人的优势，那就是价格优惠。

目前，意大利进口商品在杭州商场售价是进价的4至5倍，但“意大利之窗”的商品是根据意大利的价格体系定价，销售价格控制在进价的2.5倍，再加上进口税。以进价100元的商品为例，在杭州商场的售价一般是500至600元，而在“意大利之窗”的售价是250元为意大利当地原价+30元的进口税，便宜了近一半呢。

这种根据意大利价格体系的定价方式，非常适合以客户体验为核心的精品生活定位，再结合保税仓库的功能，不依靠海外买手，减少了中间环节，降低了选材成本。按照这样的销售模式，既可以避免商品的大量库存压力，又较大程度提升了客户的黏性，有利于形成高复购率。

编后语：

“意”国风情吹到了杭州，杭城又将增添一座跨境电商园，市民又多了一处欧式风情体验地。

据了解，“意大利之窗”采用“市场主导、商会服务、企业运营、政府服务”的经营模式，计划于2015年内正式开园营业，将聘请专业的电商运营团队来主营业务，当年销售额预计1亿元，五年内可达10亿元。

“意大利之窗”项目的落户，跨贸园区的不断成熟，将助推钱江经济开发区新一轮发展。一方面将有助于开发区在经济发展中的角色从扶持型向服务型转变，切实发挥商会自我服务自我管理优势，形成社会共治的良好基础。另一方面依托优化的外贸全流程服务体系，将带动开发区现有企业转型升级，促进出口贸易增长，助力区域开放型经济又好又快发展。