老人在老年食堂就餐。 记者 李忠 摄

    大多数时间，94岁的曹奶奶一个人住在红梅社区的家中。她自己身子骨挺硬朗，一些基本的生活能够自理，儿女每周来探望，唯一让家人担心的，是奶奶长达10年的冠心病。

    今年，曹奶奶家中来了一位新朋友——在签订了《江干区三类特殊人群居家医疗服务协议书》后，社区的严医师定期会到访，为曹奶奶提供居家医疗养护服务。

    “血压、体温、血糖都要量，有不舒服可以随时打电话，如果去大医院看病，严医师也可以帮我挂号。”曹奶奶说，自己经常跟严医师说：我把健康交给你了。

    同样享受这项服务的，在江干区还有1800人。作为江干区为民办实事项目之一，该区所有社区的卫生服务中心为辖区90岁及以上老年人、失独家庭、卧床不起的残疾人等三类特殊人群提供居家医疗养护服务。

    临近年末，江干区一批实事工程交出了答卷。

    办30家老年人日托中心

    这种居家医疗养护服务大多是一对一的。签约后，全科医生采用责任制的服务模式，提供预约和上门服务。

    比如，针对老年人，常规的检查包括量体温、脉搏，讲一些防摔倒的知识。重点关心失独人员的心理健康。每半年，还提供血糖、心电图等项目检查。一年一次进行中医体质辨识等健康管理和服务。

    为肢体残疾人制定康复计划，通过建立《肢体残疾康复训练档案》，对训练对象的功能状况提供帮助，并根据训练效果进行评估。

    同时，为了让更多老年人拥有优质的晚年生活，年内，全区将建设社区居家养老照料中心30家。老年人可以白天入托接受照顾和参与活动，晚上回家享受家庭生活。如今，在红菱、景华、东港等社区，步行10分钟内就可到达的日托中心很受欢迎。许多照料中心，还通过“政府买服务”的模式，引入康复理疗、日常保健、理发足浴等专业机构，为老年人提供个性化养老服务需求。

    应急救护培训10000人次

    去年夏天，钱江苑社区办事大厅接到一个紧急电话——天气炎热，社区陈大伯晕倒在路边。

    “中暑急救我学过的！”社区红十字会负责人周春霞第一时间赶到现场，在专业熟练的手法救助下，大伯缓了过来。

    在江干区，共有897名像周春霞一样的社区工作者通过培训、考核取得了“红十字现场救护员”证书，在社区能第一时间解决突发事件，用实际行动保护人民群众生命安全。

    这项实事工程的推广，则让更多人学会如何助人。

    截至目前，通过“菜单式培训”、“预约式培训”、“错峰培训”等新举措的运用，江干区开展应急救护培训工作，已开展普及性应急救护培训10000人次、红十字现场救护员培训800人次。

    更多贴心的细节改变，出现在江干区的各个角落。

    彭埠王家井社区内，楼道出入口的新坡道已经建好，楼梯内也安装新的扶手。

    在江干的41个社区（村）61处公共服务场所、106户残疾人家庭，一系列无障碍设施进驻，带来了更多的生活便利。

    “截至目前，我们投入近150万元改造无障碍设施，同时，为近1560名有需求的残疾人配送轮椅、护理床、助听器、假肢等专用辅助器具2500余件。”

    江干区民政局工作人员说，今年，改造的重点放在新建小区、回迁小区和老年人、残疾人活动场所，以及社区服务场所，卫生服务站点的坡道、扶手。