焦俊 绘

余杭集中力量“清欠”，去年帮劳动者要回欠薪2400多万元

2013年共为劳动者要回了辛苦钱2473.8万元，共查处拖欠、克扣工资举报、投诉案件738件，主动监察企业7224家次，涉及劳动者18.98万余人次，实施行政处罚47起。

这是余杭区人力资源和社会保障局提供的一组数据。年关将至，往往是企业拖欠工资事件的高发期，2013年11月20日至2014年1月31日，余杭区全面开展农民工工资支付情况专项检查活动，集中力量“清欠”，力争2014年春节前做到农民工工资基本无拖欠。

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24小时值班 处理欠薪事件

2013年12月15日，余杭区劳动保障监察大队接到110联动报警，反映位于良渚街道的某印刷有限公司拖欠职工工资。这一天虽然是周末，但余杭区大队与良渚中队监察员在接到报警后，还是第一时间奔赴现场，对企业欠薪情况进行调查取证。经了解，该公司由于临时用房拆迁，暂时停产，职工与公司因工资发放及经济补偿等问题产生纠纷，一时难以达成一致。经过连续两天努力，直至次日凌晨1点，在监察员多次调解下，双方情绪有所缓和，最终达成了一致。

2013年12月26日，乔司街道某服装厂职工张某，来到余杭区劳动保障监察大队反映，他于12月初办理了离职手续，但10月份和11月份的工资还未拿到，现急着回老家，要求结清工资。接待人员立刻与乔司网格所在的中队监察员联系，监察员第一时间调查取证，查实服装厂确实存在拖欠工资行为，即责令服装厂支付工资，最终张某顺利拿到了自己应得工资。

据了解，为切实解决“讨薪难”问题，余杭区进一步畅通举报投诉渠道，并安排专人实行24小时值班制度，简化办案程序，对大量简易个案当即受理当即立案处理，使很多农民工及时拿到了工资。