二维码一扫，手机里跳出东港社区页面。手指点一点，时事新闻、生活资讯、便民服务这里头都有。“东港社区卫生服务站下周一开放”、“大幅度降温，注意保暖哦”……页面最下端，还有个“服务电话”标识，轻轻一点，就能立即拨通。

昨天下午，杭州市“e家全能·社区客厅”服务模式观摩会暨江干区回迁安置社区建设现场会在笕桥镇东港社区召开。

2012年，笕桥镇平稳顺利完成了弄口、草庄两大区块的回迁安置工作，全镇回迁安置社区数量达到3个，涉及住宅84幢、住房8000余套，建筑面积超过100万平方米。今后几年，花园、白石等社区也将陆续回迁，笕桥回迁社区的总体格局初步成型。

下一步，如何在城市化推进中，提升回迁社区的建设管理问题，促使治理模式从“农村模式”向“城市模式”转变，也是此次江干区回迁安置社区建设现场会的目的所在。

作为笕桥镇新建的回迁安置小区之一，东港社区创新推出“e家全能”贴心服务，以及建设“e家生活馆”等配套。

其中，“e家全能”中，“e”代表信息网络支撑的数字平台，包括数字管理系统、自助查询系统和掌上办公系统，促使社区建设服务迈入数字化。如东港社区专门配备了6台平板电脑到居民家中走访，以流动式“窗口”为居民提供帮扶救助、计生等方面的服务，打破原有的柜台式静态服务。“家”则代表温馨关爱、零距离服务居民。“全能”代表全科知晓、全能服务、全程跟踪、全员支持、全社会参与等。

“e家生活馆”设在东港嘉苑三区。面积约1200平方米，是为老年人精心打造的活动中心。馆内分为上下二层，一楼内设老年活动室、爱心食堂，二楼则为静态区，内设图书室、电子阅览室、影音室、露天茶吧、户外健身区域等多个可供老年人活动的场所。