“我们社区老年大学的师资力量不足，能不能想想办法再补充一些力量呢？”近日，上城区教育局的普通党员陈韵，在南星街道海月桥社区联系服务时听到了这个问题。作为该区“在职党员进社区”活动的一分子，她马上将这个问题带回教育局，很快就给出了回复：“请社区列出课程计划，教育局将根据师资情况认领课程并派教师上课。”

“以前社区反映问题要绕好几个弯才到职能部门，现在有了‘服务双网直通车’，社区和机关可以直接对话。”据上城区机关党工委工作人员介绍，自今年初，该区创新开展“双网双服务”，区直机关50个党组织、1600余名党员进驻该区159个基础网格，帮助社区解决问题，并把疑难问题直接交付部门解决；同时在腾讯微博开通“上城区直机关党员服务驿站”微博，联合卫生局、城管局、教育局、住建局等14家和居民生活密切相关的职能部门，组团为网友提供服务。