春节期间，西湖区用各种不同的形式将更多关心、祝福、温暖覆盖到失独老人、残障人士、外来务工人员这些弱势群体。

现年66岁的钟阿姨，2001年儿子不幸车祸去世，2002年丈夫又因病过世，她自己身体也不太好，前不久因病住院，春节也要在病房里度过。社区了解到这一情况，立即研究对策，对钟阿姨开展了春节特别关爱行动：社区工作人员通过街道为钟阿姨申请了特别扶助家庭慰问金，并带上了春节的小礼物专程看望；组织放寒假的学生志愿者和党员志愿者分批到医院探望，传递了一份浓浓的关爱之情。

家住古荡街道文华社区的沈先生是一位重度残疾人，多年前因突发脑溢血一直瘫痪在床。社区工作人员在上门走访时了解到，沈先生因为不方便出门，所以理发成了问题。志愿者小王在社区里开了个小小的理发店，本来正准备关门歇业回家过年，一听到社工跟他商量这事，他二话没说就带上理发工具跟着社工上门了。

三墩镇水月社区开展了具有浓郁民间传统特色的“金蛇呈祥”系列传统送春联活动。书法家来到社区现场挥毫泼墨，将飘着墨香的一幅幅喜庆春联赠送给社区保安、保洁等外来务工人员。翠苑街道翠苑三区特别邀请社区保安、保洁人员等新杭州人与社区居民一起参加社区自编自导自演的“草根春晚”。在西溪街道文天社区，社区工作人员走进文三巷为“小候鸟”们送上精美的台历、学习用品和书籍。