一位萧山民企销售员完成年度任务1亿多元，但比年度目标销售还差100万元。面对这一情况，新老一代萧商出现迥然不同的处理方式。老一代认为应该鼓励，毕竟离目标很近。新一代则认为应严格按照合同办事。

昨日举行的萧山创业文化论坛上，作为萧商第三代的萧山胜达集团总裁方能斌在主题演讲中引用了这一案例。方能斌说，对萧山民企尤其是家族企业来说，制度文化能推进企业规范运作、有序运作，并提升企业竞争力。

如今，新老一代的萧山商人面临交接班问题。现在企业已经解决了创业初期“活下去”的问题，开始进入“活得好”、“活得久”的阶段。同时，民企在运行过程中也出现集团整体运行效率不高、团队合作效率不高等问题，红剑集团董事长周凤剑称之为“成长中的烦恼”。

10年前，企业导入信息管理，6年前，又开始绩效考核。“但这些并不能完全解决企业成长中的烦恼。”周凤剑说，去年8月，红剑在企业内部开展自下而上的企业文化大探讨活动，开始导入企业文化建设，来破解多年管理难题。同时解决了文化难量化、难考核，员工难接受的问题，让文化在企业落地。“可以说，民营企业的企业文化建设是一种自省。”

新老一代萧商敢为人先，萧山民营企业从小到大，创业中也提炼出不少企业文化观点。如传化集团强调一种“开放性、创新性”的企业态度，并在企业内部倡导和谐劳动关系，让文化成为生产力。浙江省浙商研究会执行会长、浙江大学MPA教授王曙光说，创业文化一定是一种创新，尤其是企业制度文化应该量化，这也是目前民企企业文化建设中的难题。

据了解，本次“萧山创业文化论坛”主题为“文化新萧商、创业新萧商、品质新萧商纵论萧山创业文化及精神”，是第二届中国国际（萧山）跨湖桥文化节系列活动之一，旨在打响“新萧商”品牌，打造萧山特色创业文化，凝聚“新萧商”力量。