争当“西湖先锋” 服务科学发展

    眼下，走进下城区教育局机关大厅的人，都会被一堵醒目的绩效公示墙吸引，墙上张贴着全体机关干部的“绩效月报表”，上至局领导，下到一般干部，每个人的工作业绩一目了然。

    “机关干部的工作做得怎么样，群众们可以根据这些‘对账单’来进行比较，干多干少不再是一个样。”该局负责人表示，通过绩效公示，使机关内部互相监督的压力变为共同提高的动力，干部作风明显转变，工作效率大大提高，学习风气越来越浓厚，群众的满意度也得到大幅提升。最近，在下城区召开的机关事业单位“双优双满意”专项承诺活动动员部署会上，这一做法在全区得到推广。

    为了进一步深化创先争优活动，下城区在全区街道、部门机关和事业单位党组织、党员干部中开展了以“创优良业绩、创优质服务，让基层群众满意、让党组织满意”为主要内容的“双优双满意”专项承诺活动。全体机关事业单位党组织和党员干部纷纷结合实际，认真制定“双优双满意”实施计划和专项承诺书，把承诺活动的重点放在如何立足本职岗位，带头完成中心工作和服务基层群众上，充分发挥创先争优对业务工作的促进、服务和保障作用。

    下城区还专门制定了综合素质好、完成任务好、创新工作好、服务基层好、遵守纪律好的“五个好”的具体标准，并推出了月度绩效公示、评选“每月之星”、开展工作讲评等活动举措。到今年底，各单位还将组织一次基层群众对承诺践诺情况的集中评议和领导点评，并对“双优双满意”专项承诺活动先进单位和先进个人进行表彰，树立一批身边的先进典型。

    专项承诺活动的推出，立即得到了该区各级党组织的广泛响应。在下城区民政局，局领导带领机关党员干部深入8个不同类型的社区开展蹲点调研，通过当一天社工，体验社区工作的辛劳，并实地征求居民群众对社区建设的意见建议。在区城管办，各基层党支部推出了“一党员一社区”定点挂牌服务，每名党员服务联系一个社区，及时帮助群众解决环境卫生等方面的问题。在东新街道，一场“三亮、三比、三评选”活动正在街道机关全面铺开，街道还要求机关干部每月到联系点社区不少于4次，指导楼道党支部工作不少于1次，走访居民家庭不少于10户，在广泛的联系群众中了解群众、服务群众。