春节期间，是市容环境管理压力最大的时期，但今年春节，桐庐县城管执法工作显得井然有序。

2月7日是年初五，“数字城管”发现县城富春路上一排档后面的化粪池满溢，环卫处在接到案件后，马上派工作人员到现场查看并及时处理；2月8日，年初六，不少市民出门走亲访友。董女士在乘坐三轮车时，不慎把手机遗落在三轮车上，马上拨打了“96310”城管服务热线，工作人员在接到电话后，立即通知营运三轮车服务公司，公司经过调查之后帮董女士找到了手机并及时归还……

据介绍，春节期间，该中心坚持24小时工作，96310热线全天畅通，共收到87件处理件，其中解决81件，问题及时解决率达93.1%。“‘数字城管’在解决了大量的城市管理问题的同时，也有力提升了城市管理的科学化水平。”桐庐县城管执法局负责人称。