9月28日，余杭镇正式启动“数字城管”系统，作为余杭区大“数字城管”系统中组团带动的一个亮点，这标志着余杭镇在完善城市功能、统筹城乡协调发展中迈出了坚实的一步。该镇同时也是杭州市首个实行“数字城管”的乡镇。

据了解，余杭镇“数字城管”区域面积为2.5平方公里，经过半年多的前期运作，目前区域内26982个城市部件已统一收集到信息库，并通过市级 “数字城管”信息处验收，还设立了指挥大厅，同时确定了29个网络成员单位和路面信息采集员，运用计算机网络、无线通讯、GPS全球定位、GIS地理信息系统等现代科技手段，一体化完成城市管理功能。另外，该镇还就“数字城管”制定了实施意见和考核办法，办法规定，凡发现问题，最短的需在2个工作时间内解决，最长的也不能超过15个工作日，力争第一时间发现问题、第一时间处置问题、第一时间解决问题，以提升行政服务效能，提升城市竞争力。