“哇，没想到小小的手册里竟有这么多服务信息，常用电话、周边餐饮、公交、公共自行车租赁点、便民服务点、健康知识……可说是一应俱全，对方便我们的日常生活很有用。”前天下午，当上城区小营巷社区3661户住户手上拿到这本设计精美的居民服务手册时，都有这样的感受。据悉，这是上城区首次推出这样的居民服务手册。

该手册设计以当年毛主席视察小营巷卫生工作场景和独特江南水乡建筑风格为底，展现出小营巷深厚的历史文化积淀。手册内容分为“做自豪的小营人”、“做文明的小营人”、“做幸福的小营人”三大篇章，除介绍了毛主席视察小营巷纪念馆、太平天国听王府、钱学森故居等具有代表性的小营巷历史建筑外，还提供了大量的服务信息，收录了常用电话号码、居民办事须知、周边公共服务信息和商店信息及其他急用信息。打开这本手册，无论是公交，还是订水、订花、叫外卖等服务信息都可以找到。

宾馆、饭店、医院、商场等信息都是居民日常生活离不开的，但这些信息往往零碎不成体系。为了梳理、集中这些信息并让其为居民服务，几个月来，小营街道动员12个网格管理服务团队成员广泛走访，了解居民日常生活难题，收集辖区内的大量服务信息，并将这些信息汇编成册，力求有效解决民生问题。手册中针对性地推出了雨露家政服务、假日淘宝集市、成长的烦恼、邀约红巷、拎包理发等服务产品，在辖区服务网点和居民之间架起了一座桥梁。

据了解，继向小营巷社区全体住户首发后，这一手册还将在7月底前发放到小营街道其余3万余户居民家中。