前几天，家住富阳富春街道名仕花园的刘先生接到该市公共交通有限公司工作人员的回复电话，告知他前段时间反映的城区公交气喇叭噪音问题已经整改好了。“我说呢，最近乘公交怎么就没听到刺耳的喇叭声了！” 刘先生高兴地说。

原来，富阳城区在1月底全面更新了55辆公交。但是，乘客在享受新车带来的舒适便捷的同时，也深受气喇叭噪音的困扰。“气喇叭的响声在120分贝以上，确实让人难以忍受。”该市公交公司有关负责人解释说，气喇叭一般安装在卡车之类的货运车上，在城区是禁止使用的，当这批新公交投放时，一开始并不知道它们安装有气喇叭，直到有驾驶员使用后，才发现这个缺陷。为还市民耳根清净，近日，他们不仅把新公交上的气喇叭全部拆除，还把减少喇叭噪音扰民的内容纳入公交规范化服务的考核项目，并与交警部门合作，加大监管力度，对屡教不改的驾驶员将调离岗位。

同样，当地市民杜先生最近乘1路公交车时，发现原来破损的座椅全部换成了新的。据悉，3月上旬，杜先生向公交公司投诉反映城区部分公交车上有很多座位已破损，影响乘坐，要求尽快修复或更换。一周内，30辆城区公交车上破损的148张座椅全部更换。

“只要市民提的意见建议合情合理，我们一般都会在一个星期内给予答复，能解决的尽快解决。” 该市公交公司有关负责人说，目前富阳城区有126辆公交车，为了让乘客出行更方便，前段时间，他们不仅根据市民需求适当调整了城区部分公交的线路、站牌，还把城区原4路公交车线路代码改为504路，并投放10辆新车。而早先网友“管敏事”反映的由于富阳主城区没有直达新南站的公交，市民到新南站乘车成本较高的问题，他们也给予及时解决，目前，富阳主城区发往江南的各条公交线路已由老南站延伸3.5公里至新南站。