杭州又多了一块“国字号”金字招牌——“全国社区管理和服务创新实验区”。昨日，我市召开建设“全国社区管理和服务创新实验区”动员大会。市委副书记王金财出席会议并强调，各地各部门要勇于实践、大胆探索、善于创新，创新社区服务，建设美好家园，确保我市社区服务体系建设“全省示范、全国领先”，为全国创新社会管理提供新经验。副市长何关新出席会议并讲话。

近年来，我市明确把社区服务作为新型产业，纳入现代服务业八大重点发展领域，积极探索“以服务养服务、以实业促事业”的市场化发展路子，鼓励兴办一批具有一定规模的服务实体，形成社区服务机构多元化发展的新格局。在推进社区服务发展中，着力构建涵盖困难群体救助、老年人福利、再就业和企业退休人员社会化管理、安全防范、医疗卫生、文化教育、志愿服务等七大服务体系，走出了一条具有杭州特色的和谐社区建设之路。

在听取西湖区、上城区紫阳街道、下城区潮鸣街道、江干区采荷街道、拱墅区小河街道及建德市的经验交流后，王金财指出，建设“全国社区管理和服务创新实验区”，是贯彻科学发展观、加强和创新社会管理的具体实践，是保障和改善民生、建设和谐社会的生动体现。

要将建设“全国社区管理和服务创新实验区”作为城市品牌来经营，进一步提升思想和创新理念，提升品质杭州的形象，确保实验出成果、百姓得实惠。要将建设“全国社区管理和服务创新实验区”作为创新社会管理的新载体，做好新形势下的社区管理和服务，为整个社会的管理和服务创新提供经验。要将建设“全国社区管理和服务创新实验区”作为保障和改善民生的新平台，通过实验区建设，进一步提升社区服务水平，满足居民更宽领域、更高层次上的个性化需求，提高社区居民的生活品质。

王金财强调，建设实验区，必须勇于实践、大胆探索、善于创新，为全国创新社会管理提供新经验。各地各部门要将设施完备工作摆上重要位置，做到“有钱办事、有人办事、有章理事、有房办事”，全面改善社区基础设施环境，努力在设施完备上有新突破。要结合建设实验区的要求，在巩固“三位一体”社区管理体制的基础上，优化社区布局，完善社区服务机制，健全社区考核机制，努力在管理体制机制上有新突破。要围绕“问情于民、问计于民、问需于民”，在实验和实践过程中，加强社区居民自治，引导社区居民依法表达诉求，努力在参与民主管理上有新突破。要整合资源，不断健全公共服务、市场化服务、志愿服务、邻里互助“四位一体”的社区服务体系，努力在服务体系建设上有新突破。要推动城乡社区共建，资源互补共享，让农民生活更富裕，让居民生活更休闲，让城乡发展更和谐，努力在城乡社区互动上有新突破。各级各部门要加强领导、落实责任，加强配合、做好协调，制定计划、保障到位，确保我市实验区建设走在前列。

何关新对我市建设“全国社区管理和服务创新实验区”提出了明确的工作目标和要求。