副市长张建庭致辞

    11月1日上午，2014中国（杭州）旅游电子商务发展论坛在西子湖畔隆重举行。作为2014中国(杭州)国际电子商务博览会重要活动之一，论坛邀请了全国多家知名旅游电商齐聚一堂，共同探讨旅游电商的现状和未来发展新模式。副市长张建庭出席活动并致辞。

    张建庭在致辞中指出，杭州不仅是首批最佳旅游城市，也是中国最具经济活力的地方。今年9月，阿里巴巴在纽交所挂牌上市，成为有史以来全球最大的IPO项目，杭州作为全国电子商务中心的城市地位凸显。“近年来，面对新媒体和旅游电商的崛起，杭州通过优越的电子商务发展环境为旅游电子商务发展提供有力条件。目前，杭州正在建设以手机等智能移动终端应用为核心、以智慧化服务为特色的旅游信息服务体系，为游客提供一站式、全方位、个性化的旅游信息服务。”他希望，通过此次论坛的举办，全国旅游电商圈的精英能各抒已见，为杭州、也为全国的旅游圈理一理思路、探一探方向。

    2014年是中国智慧旅游元年，依靠移动互联网、云计算服务和大数据的支撑，当代科技和商业模式创新在旅游领域中得到大规模应用，基于互联网的生活和旅行方式正在成为主流。旅游电商颠覆旧有格局，新形势下谁能拔得头筹？论坛上，三位嘉宾对此作了精彩的主题演讲。

    同时，论坛还发布了杭州“智慧旅游”建设成果。近年来，在“智慧旅游”的发展背景下，杭州旅游业与电子商务的跨界融合不断推进，以电子商务为代表的新经济崛起，带动了杭州旅游行业的消费模式和产业创新。大部分景点、酒店、旅行社等旅游企业积极利用互联网、移动互联网开展在线直销业务，并利用大型在线旅游代理商等途径加大直销力度，在品牌定位、业务方向和盈利模式上的差异化发展趋势逐渐呈现，同时也涌现了一批具有代表性的旅游电子商务企业。成果指出，杭州旅游电子商务已进入多元化纵深发展的新时代。

    杭州素有“人间天堂”的美誉，是“国际重要的旅游休闲中心”。2012年，杭州被国家旅游局确定为“智慧旅游”试点城市。2013年，杭州市旅游委正式启动“智慧旅游”建设，以游客需求为出发点，以旅游产业智慧化为主线，坚持“无中生有、有中求新、新中求优”，全力推进“智慧旅游”创新项目落地，获得了良好的社会效益和经济效益。据统计，2013年杭州接待国际游客316万人次，接待国内游客9409万人次，实现旅游总收入1604亿元。未来，杭州将重点发展旅游休闲、电子商务、文化创意、金融服务四大行业。旅游电商的发展，在杭州有了更迫切的需求。

活动现场

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