刚刚过去的2024年,China Travel中国游,在全球社交媒体平台掀起热潮。随着免签“朋友圈”的持续扩容,越来越多的外国朋友来华探亲访友、旅游观光,或者投资洽谈,也借此重新认识了中国、甚至爱上了中国。一张小小的签证,背后是中国持续扩大对外开放的努力。这一年间,为了让外国朋友们不虚此行,无数人在不同的工作岗位上,辛勤忙碌。浙江杭州的一位英文导游,就通过自己的努力,给外国游客带来了不一样的旅行体验。
2024年12月19日,在杭州萧山国际机场边检入境大厅,记者见到了第一次来中国的外国游客蕾拉。在英文导游徐朱成的陪伴下,蕾拉正式开启了她的中国之旅。
西湖不仅有美丽的传说,还有文人墨客留下的诗词歌赋。怎么让外国人听懂中国的古诗呢?徐朱成的介绍方式,略显不同。
英文导游 徐朱成:我们的祖先有四大发明。第一造纸,第二指南针,第三活字印刷,第四火药,所以在古登堡(西方活字印刷术发明人)之前400年,中国人就已经发明了(活字印刷)。
徐朱成一边讲,一边用道具演示活字印刷,还让蕾拉也上手体验。最后被印到纸上的,除了雷峰塔,还有苏轼的名诗《饮湖上初晴后雨》。
徐朱成:水光潋滟晴方好,山色空蒙雨亦奇。意思是波光粼粼的水波,就像现在这样的波光,在阳光明媚的日子里让我们赏心悦目。
徐朱成:苏轼是在毕昇发明活字印刷30年之后,来到杭州当官。而且在游船上面吟诵苏东坡当年看到西湖上面这些美景。把各种因素、时空全部都拉到一起,那一瞬间放在他们面前,此时此刻我就展现给你的,全部都是我们中华(文化)的精髓。
游船结束,一行人就近找了一家小面馆,虽然是第一次来中国,但蕾拉却熟练地用手机扫码支付起来。
澳大利亚游客 蕾拉:来之前我尝试在网站看了很多视频,在我去之前我该准备什么,(扫码支付用起来)非常简单,非常方便。
蕾拉:我觉得我太幸运了,你讲解地非常完美,(这是)一段美丽的历史。我喜欢这个地方和这里的人。你还送了我礼物,是很美好的记忆。
2024年,随着中国“免签朋友圈”持续扩容,徐朱成所在的旅游工作室,接到的订单越来越多。而除了旅游观光,来参会、洽谈商务的也不少。他会随身携带不同面额的人民币,介绍纸币背后的建筑、景点,并把印有西湖三潭印月的一元钱,送给游客当礼物。
徐朱成:一些驻扎在杭州生根发芽的这些民企,甚至上海、苏州、无锡那边都有⼀些民企,他们的(国外的)专家或者是工程师,特地安排他们来杭州游玩一下,这个情况有增长的趋势,我觉得是(体现出)经济的复苏和活力。
徐朱成会为不同的游客,量身定制独家行程。比如带美国客人看曲院风荷的中美友谊井;如果游客对美食格外感兴趣,就带他们去杭帮菜博物馆,既饱眼福、又饱口福;如果想体验中医文化,就带去感受望闻问切。不同的打开方式,看到的风景也大不相同。
徐朱成:当印象深刻之后,他们传达出去、分享出去的故事会更加美好。
空闲时,徐朱成继续挖掘线索。前不久,胡雪岩故居里王羲之的《兰亭集序》给了他新的灵感。
徐朱成:仰观宇宙之大,俯察品类之盛,所以游目骋怀,足以极视听之娱,信可乐也。
2022年,意大利女航天员萨曼萨曾经发布了一组太空摄影作品,当时配的就是这段古文。
徐朱成:我当时觉得,我作为一个中国人,我们应该对自己的文化更加吃得透吧,她居然引用了我们王羲之的这一句话,我能不能做一点(事情)把这个文化给交融起来。当我带意大利人也好,当我带欧洲人也好,再跟他们讲萨曼萨为什么会接受这句话。因为我们中国古代的先民——1600年以前我们没有宇宙飞船,没有火箭,没有能上天的——已经心胸如此的宽广,能包罗万象这种想法。
徐朱成大学毕业后,做过酒店管理、跑过外贸,后来考了导游证,主要带出境团。随着入境游市场的火热,他开始专门接待外国游客。凭借流利的英语和过硬的讲解水平,他拿到了杭州市金牌导游大赛冠军,也因此被评为杭州市高层次人才。从带着中国人出国看世界,到带着老外在家门口游玩,他的心态也发生了变化。
徐朱成:国家在为我们搭建⼀个平台,人人都可以⼤放异彩。以前学英文,是为了看世界。现在学英文,是为了让全世界的⼈更好地了解杭州,了解中国。
2024年,中国的免签朋友圈不断扩大,与中国达成全面免签的国家增加到26个;中国对38个国家试行单方面免签政策,停留期限从15天延长至30天;最令全球瞩目的,是全面放宽优化了对54个国家的过境免签政策。适用免签入境的口岸一年来不断增加,2024年12月更是从39个增加到60个,政策适用省份从19个增加到24个,允许跨区域通行。境内停留时间也从原来的72小时、144小时,都延长到240小时。
为了让老外“不见外”,边检机关保障快速通关、提供多语种咨询服务、各地不断提升支付便利性。越来越多的中国城市,成为外国旅客入境中国的第一站。
从北方的冰雪世界、到南方的热带海滨,从东部的繁华都市、到西部的高原山川,外国朋友们亲眼见证了中国式现代化发展成果,感受“水光潋滟晴方好”的自然壮美,“不到长城非好汉”的历史沧桑,“星汉灿烂、若出其里”的先进科技,“晚来天欲雪,能饮一杯无”的人文情怀。
【央视短评】练就开放发展的软实力
看了徐朱成的故事,我们发现,现在要是没点儿中国传统文化功底,可能都干不好导游。拿什么欢迎远道而来的外国朋友?徐朱成给出的答案是专业和真诚,只有专业和真诚才能让外国游客玩得开心,收获满满,更加亲近中国。随着过境免签等一系列政策的升级,未来还会有更多的外国游客到中国来走一走、看一看,感受中国、了解中国。那么政策在升级,服务也要升级,让外国朋友既能感受到中华文化之道,也能感受到我们的待客之道。这是中国开放发展必须练就的软实力。