1月7日，自媒体“有故事的黄班长”在微博上传了一条视频：#杭州水务零下温度抢修水管# ，视频中“黄班长”采访了一位在寒冬只穿一件单衣钻进冷水里抢修水管的“光头师傅”。

在这条微博下，有不少网友感动留言：“向他们致敬”，“每一个职业都值得尊重”“感谢他们的付出”

杭州网“微观杭州”与“黄班长”取得了联系，向他了解到 “光头师傅”和那天抢修的更多细节。

“光头师傅”叫包志华，是一位退伍军人，现在是杭州水务集团城南分公司的巡护人员，执勤点在葛岭。

2020年12月4日凌晨，复兴路199号门口的消防栓被车子倒车时撞断了，当时水流如柱，窜出地面近一米多高。因为这截消防栓是由主马路的干线管道直接接通的，直径有0.4米（DN400），压力大，水流量也非常大。

等包师傅赶到现场，能关闭阀门的阀门井已经被水灌满了，只能用手摸，带水关掉阀门才能维修！

此时是凌晨两点，从暖烘烘的被窝中爬起赶来抢修的包师傅，脱掉了厚厚的冬衣，只穿着一件单衣，找来一块铁挡板垫在身下，一头钻入灌满了冷水的阀门井关闭阀门，抢修水管。

杭州气象台在12月3日傍晚说：“温度继续创新低，今天的偏北风吹得极其带劲”，4日这天正是冷空气来袭，白天最高气温不过4-5摄氏度，包师傅钻入冷水的这天凌晨，那更是可想而知的寒彻骨。

正是这一幕感动了报修人，在视频中没能录下包师傅的正脸，只知道北山街上有他们的工作站。

包志华师傅的老家在淳安县临岐镇半夏村，再过几天就是他51岁生日了。这位大叔在视频里说“做这一行必须敬岗敬业”，那些“举手之劳”，那些不被老百姓理解的委屈，被他化解在了憨厚爽朗的笑声中。

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