8月27日13时56分，杭州亚运会博物馆迎来了它的第10万位观众，自此树立了开馆以来客流量新的里程碑。

自4月3日对公众开放后，这座承载着亚运记忆的博物馆作为国内乃至亚洲首个系统性收藏历届亚运会火炬、吉祥物、奖牌及官方总结报告的体育类博物馆，吸引了社会各界的关注。

来自桐庐的王女士的女儿非常幸运地成为第10万位观众，她们在进馆时收到了博物馆精心准备的亚运纪念版流沙冰箱贴和亚运吉祥物文创产品。随后，她们在讲解员的带领下参观了三个展馆，从历史的回顾到未来的展望，从多样的赛事到文化的交融，博物馆以丰富的展品和生动的讲述，让王女士母女深刻感受到了亚运会的独特魅力。

自7月23日取消个人参观预约后，博物馆的游客数量显著增加，不仅包括本地市民、政企单位，还有研学团队和外来游客。

面对持续高涨的参观热情，博物馆采取了一系列有效措施以提升公共文化服务质量，包括全面升级入馆闸机系统，以实现快速身份验证与通行；增设出口引导员，在关键时刻引导游客有序离场；加强对馆内环境卫生的维护与保障力度，为每一位游客提供安全、舒适的参观环境。

为进一步增强市民和游客对亚运文化价值的理解，博物馆于正常开放日的每日14时提供公益讲解。许多观众在讲解员的带领下对杭州亚运会有了更加全面的了解，他们纷纷用手机拍照打卡，并在社交媒体上分享参观体验与游览攻略。

此外，博物馆还紧跟国际体育盛事动态。2024年巴黎奥运会期间，博物馆剧场免费播放赛事直播，邀请市民共享这场体育盛宴，让亚运精神与奥运激情联动，进一步凸显杭州亚运会博物馆作为体育类博物馆在传播体育文化方面的价值与使命。