除了主营图书业务外,改造后的书店引进了“西湖雅集”、“知江南”、“上新了故宫”、“如苔文具”、“凌美钢笔”等特色文创和文具品牌;创设“典雅集茶书房”、“城市岛屿画室”、“潇湘水云琴馆”、“新生活书房”、“music空间”、“哈利波特魔法市集”等多元化文化空间。
升级改造后的解放路新华书店,更突出本土地域文化特性。书城搭建了“浙籍作家专台”“英国文学展”“宋韵文化展”“最美的书展”等主题图书展陈。
书城内既有诗词墙、本地文创集合、浙籍作家展台之类的杭州文脉,亦传承点茶、挂画、非遗等传统文化。
整洁的新中式设计,加入了本地塑板雕塑、拼花等元素,把人文之境、文人之智、江南之景贯穿其中,在书城展现“城境相融”的共生特点,与西湖山水隔空呼应,传递着城市的“今、古、人、文”。
书店四层分别呈现不同主题,一楼是“人文馆”,主通道处为“新书大道”,定期上新图书产品。正厅北侧,陈列杭州文化展台,汇集了浙籍作家专台以及西湖雅集地方特色文创,营造场景式的本地文化平台。
正厅右侧,悠长的“读者长廊”面向解放路大街,已改造成为公共阅读空间,把最舒适的座位留给杭城广大市民读者。正厅另一侧,悦览树“24小时”书房亲情回归,为城市的文艺青年点亮灯火。