直到凌晨三点,遇到窝心的陌生人留言,他还不时兴奋又激动地发给我分享。
书吧杨柳郡分店歇业的消息,不仅牵动了无数杭州书迷的心,甚至连海外网友都来加盛厦的微信。
比如,深夜1点多,这位定居英国的杭州书迷——

最让盛厦惊喜的是,周杰伦御用作词人方文山看到公告,半夜马上给他妈妈朱锦绣发了信息。最近,方文山刚好在上海做艺术展。他主动提出,3号想来杭州看看书吧,特地到书吧杨柳郡店做一场文学沙龙。
这是一个普通的夜晚,也是一则书店关门公告发出后特殊的“不眠之夜”。
从十年前凛冽的寒冬期熬过以及之后新出生的书店们,似乎一直没有摆脱那个寒冬期带来的影响。加上疫情,从去年开始,就不断有实体书店关门的消息传出。前不久,网红书店“言几又”,因部分门店关闭、讨薪事件登上热搜,杭州的门店也从5家缩减到了2家。
处在2021年尾声的实体书店,究竟何去何从?
纯真年代杨柳郡店的歇业,虽然只是一家书店的个体行为,但无可否认,这也是一个大时代浪潮下,一个行业的缩影。
这个“不眠之夜”,我除了安静聆听“书店小老板”盛厦这一路走来的故事,也和他聊了聊实体书店业的发展。
1、为什么会突然做出关店的决定?杨柳郡店目前遇到了什么的问题和困难,能详细梳理一下吗?
盛厦:其实,也不是突然做出关店决定的。开业后的第二年,当时我们还在免租期(小区对引入书吧实施了一年半的免租期)。很多人可能觉得,你开书店,都免租了,肯定活下去没问题。但实际上那时候就有亏损了,那一年差不多就亏了30多万。当然,这也和我自己刚开始不知道怎么经营一家门店,在选址、租金谈判和装修投入这些最关键的问题上,我犯了极大的错误,都有巨大的关系。
现在回过头来看,很多错误其实是不应该犯的。等于一开始,就有了漏洞,到后面,只能不停地为弥补这些漏洞而努力。
到了2020年,老实说,疫情有很大的影响,打乱了我们的节奏。总的来说,去年一年,我们想的只有一件事——活下来。去年我们还完成了宝石山老店的装修改造,按理说,这个成绩我还是满意的。
活下来嘛,总是有希望的。去年,真的是这样,总觉得明年会有希望。然而,到了今年,不怕大家笑话,就是,突然有了那种“熬不下去”的强烈的感觉。
今年,其实在八月份之前,我还一直沉浸在,觉得杨柳郡店年底能持平的这样的幻想中。
结果,可能我天生对数字不敏感(很抱歉,我大学是学金融的.......),结果算错了,回过头一算。才发现少算了每月需要分摊的房租,这样一来,到八月份的时候,我们已经亏损有将近30万了。
然后直到今年11月中旬的时候,因为一笔贷款到期,然后要转贷,中间遇到了一些困难。像我从小到大,从来没有问别人借过钱的人,面临着只能去借钱的状况。所以,这家门店歇业,其实就是为了让我的小家庭不破产吧,因为我觉得明年如果继续开店的话,少说也要再亏30万。
总结一句话就是,关店是因为,真的亏损不起了,然后继续开下去,也没有持平的希望,如果只是靠借别人的钱来度日的话,这也不是我们开书吧的初衷。
2、这几年,书店行业始终在不断变化。身为书店从业者,你怎么看眼下的书店行业?
盛厦:书店的社会属性越来越强了,纯真年代书吧从诞生的时候,就强调做文化空间,当时还开在在文三西路的时候。按现在话说,我们是一个标标准准的社区店。说真的,我现在还特别怀念从小长大的那段书吧时光,是真正的社区店的模样。
开到杨柳郡这里后,我的初心也是想打造这样一家温暖的社区书店,也探索了很多方式。但开店要活下去,其实经营也是非常重要的一环。我当时做了一个自认为很完美的计划。推出了365元可以借书读一年的年卡。但结果实际上,一年下来,发现大家的续卡率非常低,低过我的预期。最后试错下来,我发现这个模式,在今天的时代环境下面,哪怕是社区店,也是很难行得通的。
3、关店是你和妈妈朱锦绣共同做出的决定吗,朱老师会舍得吗?
盛厦:是的,共同商讨后,无奈做出的决定。我妈肯定舍不得,可以说是,非常非常难过。毕竟这家店,她投入了大量心血。
我是不太会写东西,像店里平时的预告、活动文字,都是我妈在写。她很喜欢写作。照理说,歇业公告肯定也是她来写。但当我们作出决定后,我催了她好几次,一个月过去了,她都没有动笔。没办法,我只有自己来写。写完后,我放了好几天,才发给她看。她看完,没有说一句,接下来几天,都是那种呆滞的神态。从她的内心讲,我知道,她肯定是不愿意的。
但其实,我妈这几年,她不太清楚家里的经济状况,因为像借钱啊,还钱之类的都是我自己在做决定。
4、目前宝石山上的老店经营状况如何?杨柳郡店的困境,会波及老店吗?
盛厦:宝石山上的书吧,只要政府给我们续约,我们肯定一直会经营下去,这对于我们全家来说,是一个梦开始的地方。怎么说呢?放弃杨柳郡店,其实也是为了保全宝石山店,只有这样,才不会波及到那边老店。
5、接下来,对书吧的经营,有什么打算?关了杨柳郡分店后,还会有可能择址另开新店吗?
盛厦:刚这边门店要歇业的想法冒出来后,我也陆陆续续有跟别人聊到这事。有很多人给我们升来橄榄枝,包括现在一些新的未来社区等等,很多都邀请我们去开店。但,应该这一两年内,我不会另外再开新店了吧。
开店不是一拍脑门冲动的事,搞不好就把自己赔进去了。我得把这次失败的经验总结清楚,到底怎么样能够开一家至少不亏钱的书吧。我得自己想清楚了,才决定要不要走下去。未来经营的话,可能会尝试跟别人合作一些产品。