杭州日报讯 端午三天假期，从事旅游个性化定制服务的杭州“网约导游”胡娜娜，顺利接待了10个旅游小团队，尽管此次来自网络的订单总量不及去年同期，但她已经明显感受到游客出游积极性的恢复。根据杭州市文广旅游局发布的数据，2020年杭州端午小长假共接待外地游客125.58万人次，日均外来游客人数41.86万人次，恢复到了去年同期的59.8%，今年端午小长假首日比前一日新增过夜游客14.8万人。

今年的端午节相较往年来得有些晚，却丝毫不影响游客“外出透透气”的计划。6月以来，胡娜娜工作室也开启了“忙碌”状态，网络订单连续不断，7个人的50后同事团、5个人的90后闺蜜团、3个人的亲子团，都需要设计不同的出行、就餐方案。“这个月平均下来每天接待0.8个团，没有预期中的‘爆单’，不过仍然比较忙。”端午假期辗转于多个景区，胡娜娜发现景区的客流量陆续上来了，她期待着行业旺季的回归。

疫情防控常态化背景下的端午假期，杭州A级景区严格执行接待游客量不超过核定最大承载量30%的规定；推行分时段游览门票预约，引导游客间隔入园、错峰旅游；景区出入口、游客中心、缆车索道口、厕所、餐饮、主要参观点、网红打卡点等场所和游客出行高峰时段等管控重点，均安排充足管理人员，值岗引导疏通，防扎堆防拥挤防聚集。数据显示，端午假期杭州游客接待量恢复到去年同期的59.8%，不过受到北京地区出现新增疫情、连续暴雨天气、学生期末考、中考等因素影响，旅游出行量总体下降。

即便如此，本地周边游仍然稳居“C位”，周边游、本省游是端午出游的大趋势，随着更多民俗活动、新玩法的不断丰富，在家附近也能玩得很精彩。无论是到天目山、西溪湿地、千岛湖森林氧吧“洗肺”，逛江南古村落、径山花海、骑行三江两岸绿道，还是参与户外运动体验，住乡间精品民宿，端午期间的乡村度假酒店、村落景区、旅游风情小镇迎来新一轮客流高峰。桐庐44家精品民宿接待近饱和，其中静庐澜栅、厚院村舍、天空之城、绿芦驿、未迟、慕溪晓庐等20家民宿住宿率达100%，端午假期第二天，淳安五星级酒店预订率达到80%左右。

目前，杭州已有超过400家酒店推出“30秒入住”功能，游客通过自助入住设备即可办理入住或退房，全程零接触，提高入住办理速度，端午节期间每天有2.2万名旅客采用该功能。同时，全市已有超过180家景区、文化场馆等开通了“20秒入园”功能，日均接待游客8.4万人次，端午期间使用率高达90%。

驴妈妈旅游平台发布的端午假期旅游分析报告显示，上海、广州、南京、杭州、苏州、西安、成都、无锡、长沙、深圳等城市位居客源地前十。虽然端午假期高速公路通行不免费，但游客出行仍以自驾游为主，市（省）内短途游受到谨慎观望的游客青睐。此外，跨省自由行需求持续走高，“三小时”出行圈成为首选，过半游客选择周边游试水，近40%的游客因防疫谨慎态度，选择本地（省）游。