橙友“随机值”反映：晚高峰，华鹤街地铁口，站点3945。公共自行车供需关系紧张。明明有车，却被管理员锁着，桩位上一辆车都没有。
杭州公共自行车公司回复：小红车服务点存在早晚高峰潮汐现象。具体到晚高峰，巡点工作人员会对租用量大的服务点进行提前上架，对还车量大的服务点进行提前下架，满足市民租还车需求。由于工作人员的巡点是流动的，存在车辆租完或还满未能及时上架或下架的可能性，尤其是日班夜班交接的时候。目前，小红车正在加快推进电子围栏的覆盖，电子锁小红车可以脱离实体桩，在电子围栏内租还。编号3945服务点，目前也设置了电子围栏，市民遇到架子上没车，如果边上有带黑色电子锁且未与其他车辆绑在一起的电子锁小红车，也可以扫描电子锁二维码租用。
