7月底，都市快报报道了《月入过万，21岁男生放弃护士工作，选择给老人洗澡！杭州一群“00后”成为上门助浴师》，引起了读者对“00后”在养老领域创业的关注。

“养老产业还是有很多赚钱机会的。”

“仅仅这个业务太单一了，建议增加陪诊、帮老人去医院买药等服务。”

“夕阳经济其实是个规模庞大的市场。”

“一般小孩子吃不了这种苦的，我觉得挺好的。”

“老吾老以及人之老，希望能坚持下去。”

“风险还是有的，老人骨质疏松，得照顾着点，轻拿轻放。感觉以后很有市场。”

5月到9月

已经服务了200多位老人

这群“00后”的领头雁林兵是一名“80后”，江西上饶人，在杭州生活20多年。

为什么会入局养老行业，林兵告诉记者，他父亲生前瘫痪卧床两年多，他经常回家帮父亲洗澡，亲身感受到失能老人居家洗澡的巨大困难，由此决定入局养老上门助浴赛道。

今年3月份开始企划，5月份真正启动。

林兵说：“到9月份已经服务了200多位老人，目前团队有16人，助浴师有9人，团队大部分是‘00后’，都有护理经验，或之前在养老机构护理，或护理专业毕业，有过医院的工作经验。”

团队成员小周和小凯是同学，安徽某大学护理专业毕业，在当地医院实习了一年，放弃了稳定的前途，来杭州创业。

帮ICU里的老人洗澡

先和家属签了3份协议

9月初，林兵他们接到了特殊的一单，老人的女儿通过社交平台找到了他们，要求给她82岁的爸爸洗澡，但情况特殊。她爸爸在重症监护室（ICU）住了很长一段时间，气管切开，插管，算上在普通病房住院的时间，已经有两年多没洗过澡。

林兵说，本来是不想接的，但这位女士强烈要求，并且向我们承诺出了意外由家属承担，跟助浴师没有关系，并且已经取得医院的同意。

但口头协议肯定不行，林兵跟家属签了3份协议：上门助浴服务协议、上门服务风险知情同意书、评估表。

上门助浴服务协议：确认本次服务内容、时间、费用及双方权责告知并确认。

上门服务风险知情同意书：确认乙方已知晓高龄、失能老人接受上门助浴服务存在不可完全规避的固有风险，包含但不限于：血压波动、头晕心慌、体力透支、皮肤磕碰、基础病突发等。乙方已如实告知老人全部病史、既往病史、过敏史，无任何隐瞒。

评估表：记录老人浴前浴后实时身体机能状态以及皮肤状态。

林兵说：“在医院助浴必须通过医护人员确认，是否可以助浴并同意带设备入院。不过这些家属都已经跟院方协商并同意。”

浴缸抬进ICU

洗澡过程中老人还轻轻地睡着了

准备就绪后，林兵去医院看望老人，老人精神状态还可以，只是要插管吸氧，虽然讲不出话，但能听懂，能配合。

9月9日，团队的小周等3人，一起进了ICU给爷爷洗澡。

小周说：“老人身上有插管，还有监测仪器，在助浴时要避开管路清洗，避免发生进水和管路掉落的风险。浴缸长宽为2.15米×0.8米。水是从浴室接进水管，出水管接厕所，助浴是泡浴，在浴缸中从头至脚逐一清洗并流水冲净。每次助浴服务全程时间为90~120分钟，泡浴下水时间为15分钟左右，工作人员一组为两男一女搭配，最多3人，标准入户2人上岗。基础助浴费用是398元一次，增值助浴498元一次（包含理发、剃须、修甲、肌肉舒缓按摩），老人的女儿给他买的是498元的服务。”

小周他们小心翼翼把爷爷从病床抬到浴缸上，每一步都非常小心。姿势不对或爷爷感觉不舒服，立马调整。洗净每一寸皮肤，从头到脚，过程中时刻跟爷爷保持交流，虽然只是点头摇头地交流，但全程爷爷比较舒展，过程中还轻轻地入睡了。

75岁瘫痪老人4年没有洗过澡

老人的妹妹写来感谢信

“我们在给爷爷洗澡时，周边病床的家属看在眼里，结束后都留了我们的联系方式，说他们也想给亲人洗个澡，在病床上很多失能老人都长时间没洗过澡了。”小周说。

这是林兵他们来自ICU的第一单，一个星期后，ICU的第二单也来了。这一次是一位80岁的奶奶，家属在上次助浴时留了联系方式。

奶奶患有阿尔茨海默病，同时插了鼻饲管，戴了吸氧罩，不会配合动作，已经有一年多没洗过澡。

小周、小凯和另一位女同事协助，很好地完成了这一次助浴，洗浴过程中还照顾了老人隐私，用大毛巾从脖子到脚盖住，在大毛巾下擦洗。

林兵说：“200多例助澡中，大多数老人长时间没有能好好洗过澡，家属都想给老人好好洗个澡，舒服一下，但因怕出现意外，也没有专业的器材，只能作罢。包括ICU病房在内，在医院里我们服务过二十几位老人了。”

有一位金爷爷75岁，3次中风导致瘫痪，卧床8年，4年没洗过澡，金爷爷的妹妹求助到林兵。

林兵说：“金爷爷住在康复医院，无子女，他妹妹长期照顾。后来金阿姨还特意写了封感谢信给我们，特别有成就感。”

金阿姨的感谢信：

我哥因脑梗导致半身瘫痪，生活完全不能自理已经8年多了，这8年里，他很少笑。

今天 “颐护到家”的小伙子到来，提供了专业的洗浴服务，因为太久没洗，刚碰到水时，他有些慌，但小伙子们没有着急，而是一边轻揉一边像家人一样疏导，哥哥的身体慢慢放松了，表情也舒展了，脸上竟然露出了许久没见过的笑容。

我明白，长期卧床的人需要的不仅是吃饱穿暖。他们更需要干净、体面，需要被温柔地触碰，需要有尊严地被对待。

一次专业的洗浴，洗去的不只是污垢，更是多年来的无助。

感谢小伙子们的陪伴。

创业5个月还没有盈利

但对未来充满信心

有一位李阿姨看了《都市快报》上门助浴的报道，看到老人洗完澡后靠在小周肩上的照片，感觉老人洗完澡后很舒服，状态很松弛，想感谢这群年轻人对老年人的关爱，特别地不容易。

李阿姨照顾了父母十多年，她说，父母九十岁以后照顾起来就特别累。父母从能自理，到半失能再到完全失能，换了不少康复医院，院里的阿姨也不会给老人洗澡，自己想给父母洗又洗不动。

有一次李阿姨去探望，发现母亲的头发变得很干净，后来发现原来是给老人用了干洗的喷剂，她很心疼。

林兵说：“从2026年5月份到现在，公司运行近5个月，还没有盈利。但比我的预期要好很多，现在我们打通了多个线口，养老机构、医院、村社团体都有合作，还在不断扩大。特别是媒体关注后，我们又是个年轻的团体，主动找上门的也多起来了。我们还进行了直播，利用社交平台扩大知名度。助浴是我们其中一项特色服务，同时也开展其他类养老服务。欢迎年轻人加入我们团队。”