9月1日下午1点左右，有网友爆料：杭州亚奥天地附近有高楼的阳台区域冒出浓烟，“好像是着火了，着火的阳台上还有人。”

随后，潮新闻记者联系到了一名目击者，“起火的应该是亚奥城小区的北区，大概是12点20分不到就看到烟了。”目击者说，当时他正在亚奥天地逛街，听到有人喊着火了，他就看到了浓烟，“楼挺高的，一开始烟有点大，是黑烟。不过，很快就听到了消防车的警笛声。”

目击者表示，是看到有人在阳台上，“那个烟还好是往上冒的，人站在阳台上距离烟有一段距离。”

记者了解到，在起火的亚奥城附近就有杭州消防的亚运村消防站。火情发生后，亚运村消防救援站第一时间赶往了现场，随后属地周边的多个消防站也有消防员赶来。

刚刚，杭州市消防救援局发布情况通报——

2026年9月1日12时10分许，杭州消防指挥中心接到报警：杭州市萧山区盈丰街道亚奥城北区一住宅发生火灾。杭州消防立即调派相关力量赶赴现场处置。13时20分许，火势被扑灭。救援人员在起火层阳台处成功营救出1名被困人员，该人员未受伤。经初步了解，主要燃烧物质为床、被褥等生活可燃物。目前，具体起火原因正在调查当中。