“真热炸了!一个月家里自爆了两次”“ 一声巨响,直接掉下去了,幸好楼下没人”……
连日来,随着持续多天高温,玻璃自爆现象“卷土重来”。钱塘区徐女士家,一个月发生了两次玻璃自爆。

徐女士家自爆的玻璃
“两次下班回到家,都发现窗户玻璃爆掉了。”她告诉住媒体记者,先是朝南的主卧,接着是朝北的书房,窗户玻璃大白天自爆,所幸当时大人孩子都不在家。
“安装师傅上门后说,可能玻璃质量比较差,和杭州连日高温天气也有关系。”
昨天,滨江某小区业主金先生下班回到家,发现两块窗玻璃自爆,他立刻联系了物业。很快,物业推荐了一个师傅上门,师傅是江苏连云港人,干这一行已经十多年。
师傅看过现场告诉金先生,玻璃自爆还是因为气温太高,“夏天一热玻璃自爆就很多,我经常在彩虹城和水晶城两个小区更换玻璃,一个夏天要更换一两百片。”师傅向金先生推荐了一款阳台玻璃,说防自爆性能蛮好。
上塘路一家门窗维修公司师傅告诉住媒体记者,一个月来,他们接到30多单居民家玻璃自爆的反映,日均一起。
一声吓人巨响
玻璃碎片像瀑布一样从楼顶坠落
“一声巨响,玻璃直接掉下去了,幸好下面没人。”住媒体记者观察到,近日社交平台一条玻璃自爆的视频引发上万网友关注。
视频中,一座17层高的居民楼,顶楼人家玻璃幕墙突然爆裂,炸开的玻璃碎片像瀑布飞溅到楼下。楼下几户居民急忙躲在家里不敢再探头。


17楼顶楼人家落地玻璃整块碎了
拍到这一幕的,是对面一户业主,社交账号显示是浙江。住媒体记者向其求证事发小区的具体方位,业主没有透露,但在和其他网友交流时说位于“世纪大道”。不过该业主说,拍完视频打算发群里,(玻璃自爆)那户家里有人。“他家是双层玻璃,里面那层好的,外层爆了,怕碎片砸到人,物业第一时间在群里发了通知,楼下也拦起来了。”
这条视频迅速在网友中引发热议和普遍担忧。
“看得腿软,有娃的表示细思极恐。”
“还得是夹胶玻璃,我家的自爆有两个星期了,外层碎掉了,周末经历了14级台风红霞,没有掉碎块。”
“我有个邻居,上午还在家里阳台欣赏美景,晚上就开始大哭。”
“小区最近也有一户玻璃掉了一大块,砸在二楼住户露台和楼下篮球场上,还好那天刮大风没人打球……太吓人了,意外说发生就发生,高层玻璃安全隐患这么大。”

网友晒出家里自爆的玻璃窗
“很恐怖啊,我们小区也是,有好几次楼下立个牌,写着:上方有玻璃破损尽快通过。每次都心惊胆战的。”
“现在阳台清一色都是这种封死的大落地窗,又贵又不安全。”
“建议大家不要做大玻璃,实在要做就得预算充足,用夹胶玻璃,要不就上均质玻璃,最起码得做个超白玻璃,可是现实是很多人拿着普通门窗的造价去做大玻璃系统窗,这是行业的悲哀。”
玻璃自爆摇摇欲坠
回复要等一个月才能换
女业主直接报了警
7月17日,拱墅区张女士家中窗户玻璃突然自爆,她第一时间联系物业,确认玻璃是否还在质保期,是否由开发商负责更换,好在还差两个月才过保。
因为是沿街楼栋,风险性高,张女士赶紧督促物业和保安立刻拉上警戒线,做好警示,让开发商找师傅上门重新量尺寸,评估玻璃持续掉落的风险。她得到的答复是:更换玻璃大概需要一个月。
当时玻璃只是破碎,还没有掉落的倾向,多方沟通后,张女士安心等待玻璃重装。
两天后的7月19日,杭州突降暴雨,强对流空气又来了新一轮暴击。张女士家是中空双层玻璃,大风大雨下,外层的玻璃已经出现破洞,从中心处开始整体变形,手指轻轻一敲就有碎块掉下去。
张女士担心,再来一阵大风大雨,玻璃很可能随时掉下去砸到人。小区的新物业经理还没有到任,管家、保安、开发商维修师傅、开发商销售都在推诿,甚至没人上门查看。情急之下,张女士直接拨打了110报警。
由于玻璃自爆后有人身伤害风险,民警非常重视,迅速出警。当场给出的解决方案是,在楼下有人防护的情况下,找工程师傅立刻上门,把外层的玻璃全部敲掉,并让开发商将玻璃更换时间缩短至15天内。
张女士说,报警不仅仅是为了督促解决问题,更是为了留下证据记录,以防真的出现砸伤人的情况,这会涉及责任。
“提醒家里有玻璃自爆情况的朋友,遇到推诿的情况,第一时间用法律保护自己。”张女士告诉住媒体记者,目前开发商已经帮她更换好窗户玻璃了。
夏天玻璃为何屡屡自爆?
大面积落地玻璃户型怎么应对?
上塘街道沈半路一家门窗维修公司负责人冯女士告诉住媒体记者,一个月来,他们接到30多个市民或业主的反映和咨询,都是说家里门窗玻璃自爆。“玻璃越大越容易自爆,这是整个行业存在的技术问题,很难解决。”
一位从事门窗维修20多年的从业者说,夏天门窗玻璃自爆,多是室内外的巨大温差造成。室外烈日烘烤滚烫,室内空调冷风直吹,玻璃两面冷热收缩幅度不一样,持续拉扯很容易炸裂。
此外,玻璃自爆还有先天材料的原因:玻璃原片里自带的硫化镍杂质,微小结晶体,日常使用中会缓慢膨胀、持续挤压内部,当内部应力平衡被打破,瞬间炸裂。
除了材料因素,也有加工设备的原因。有些钢化设备老旧了没有及时清洗,在玻璃钢化时冷却不均匀,也会导致玻璃暗藏自爆隐患。
安装不当也可能人为埋下自爆隐患。比如四周安装过于紧实,没有预留伸缩缝隙,受热膨胀没有缓冲空间,固定卡扣死死顶住玻璃表面,长期局部受压。
浙江崇安玻璃有限公司高管刘安良向住媒体记者介绍,采用均质玻璃可大大降低自爆率。(均质钢化玻璃也叫热浸处理玻璃,对钢化玻璃额外增加一道高温热浸工序,通过炉内加温,加速玻璃内部硫化镍杂质相变,将存在自爆隐患的玻璃在工厂提前引爆筛除,可把自爆率从千分之三降至万分之一级别)
如果没有条件用均质玻璃,要降低自爆率,用超白玻璃也是比较理想的方案。
有专业人士建议,门窗玻璃最好选带有3C认证的大厂,如南玻、信义、台玻等。安装要规范,预留足够伸缩缝隙、用好减震垫块。给玻璃贴一层隔热膜也是好办法,既能阻隔强光降温,还能缓冲温差,就算后期碎裂,碎片也不会四处飞溅。此外,窗户尽量加装遮阳帘,防止长时间暴晒,缩小内外温差。阳光房尽量避免正午长时间密闭暴晒,可适当开窗通风平衡温度。玻璃自爆后千万别慌,立即报告物业,在楼下拉警戒线,提醒行人车辆绕行。