昨天，市民严女士来电，说自己在杭州来福士商场逛街，使用卫生间离开时不小心把手机落下了，“手机里有各种资料文件，是随身最重要的东西，如果被偷走真的很麻烦”。

严女士同行的好友拨打了她的电话，没想到很快被一位女士接起，对方是来福士前台工作人员，“原来是我的手机被保洁阿姨捡到，送到了前台。”严女士说，保洁阿姨放下手机后就继续回去工作了，“真的很感谢她，不留姓名地做好事。”

来福士一楼前台工作人员说：“我们客流量高峰时，前台会收到五六台丢失的手机。”