11月6日中午11时，外卖女骑手徐秋琳将一份果蔬包，送到了杭州市上城区望江街道79岁来汉鑫家门口。原来，这天她认领了望江街道“多元众筹”为老周周行项目。

“认领心愿”是10月下旬起望江街道社会组织服务中心发起的一项爱心助老接力活动，骑士认领1个独居、孤寡、空巢老人“微心愿”，就能换取1支由街道残疾人之家制作的布绒花。工作人员介绍，“心愿换花”活动进行以来，有40余名骑士“小哥”参与认领，在街道社会组织服务中心的统一组织、专业社工帮带下，他们发挥志愿先锋作用，带头将“爱”传递。

在这场活动中，骑士魏平和空巢老人王宝莲结成帮扶对子，达成了温暖的“敲门约定”。他到老人所住社区送餐时都会上门看望，并将自己的电话留给老人。“儿女不在身边，有了‘约定’，每天报个平安，我心里也更踏实。”王宝莲很开心。

“志愿活动收到了老人、骑士很多的正向反馈，将一直持续下去，骑士们可以前往位于近江东园社区的‘清林公益服务中心’签字认领。”街道工作人员表示，在新就业群体志愿服务建设中，望江不仅有彭清林的“清林公益服务中心”的暖“新”服务，更联动多方创新设计了一系列双向机制：除了“心愿换花”，还推出了“望江分”，“小哥”参与志愿活动，就能获取“望江分”在街道、社区合作商铺，换取生活必需品；参与“为老周周行”助老送餐的“小哥”，可以在社区邻里食堂享受折扣优惠。