快问快答

用户小调查

记者：对长护险的服务是否满意？

沈阿姨：对于杭州来说，长护险是个新生事物，服务人员在不断完善，服务内容在不断扩充。就我们家的体验程度来看，长护险的各个项目已经很不错了，我感到很满意。

记者：未来希望长护险可以做到什么程度？

沈阿姨：实际上，小橙长护的服务人员已经辅助我们做了很多事情。洗手、洗脸、洗脚都是比较基础的，但是现在要让老章动起来还不是很方便，希望未来可以增加更多康复训练，或者能引进更多科技化的辅具来帮助失能老人。

记者：刚刚您提到了科技化的辅具，如果有科技化的辅具可以带着老人下楼晒晒太阳、帮助老人在夏天洗洗澡，您会考虑吗？

沈阿姨：在保证老章安全的前提下，会考虑尝试。我也想他多动一动，总是在一个地方躺着，容易生褥疮。

记者：如果身边出现了其他失能老人的情况，会和他们家里人推荐长护险吗？

沈阿姨：会的，因为体验过了才觉得服务好，我们也有一定的发言权。每个人都会老去，我们的现在就是你们的将来。年轻人也一定要注意身体健康，这一点真的很重要。

2025年，长期护理险将走进更多失能老人家庭

去年10月，杭州市发布《杭州市长期护理保险试行办法》，明确自2025年1月1日起，杭州市长期护理保险与基本医保同步参保、同步征缴。

长期护理保险服务项目分为清洁卫生类、营养摄取类、排泄护理类、移动舒适和安全护理类、生命体征观察与护理类、用药指导类共6大类42项，较为平常的项目包括面部清洁、指/趾甲护理等，较为专业的项目包括借助器具移动、关节活动练习、吸氧、药物管理等。

经过评估认定的失能老人可以申请长期护理险。

申请材料：1.申请人有效身份证件；由委托代理人办理的，一并提供委托代理人有效身份证件；2.医疗诊断书以及医学检查检验报告等材料；3.其他证明失能情况的材料。

申请流程：1.登录“浙里办”App；2.搜索“浙里医保”；3.进入“浙里医保”后划动页面至“热门服务”，点击进入“浙里长护在线”；4.点击“我是长护申请人”，进入“长护险参保人一件事页面”，选择“为他人申请”或者“为自己申请”，按要求填写即可。

申请资料提交后，会有相关专家上门评估，通过评估可以享受长期护理险的老人，在42项服务内容中菜单式选择服务，根据老人情况，服务项目也不相同，适配不同老人的需求。

• 上一页
• 1
• 2
• 全文阅读