问及成功原因，业委会主任说：因为取得了大多数居民同意

桥西社区凯德龙湾小区，树木繁茂，从去年5月开始着手树木修剪工作，到今年11月树木修剪行政许可证到期前再次开工，中间经历了因为居民意见难统一而造成施工叫停、两次招投标等种种波折，历经一年半，今年11月22日终于完成了树木修剪。

树木多年未修剪影响采光

曾有业主夜间偷偷锯树

凯德龙湾小区交付于2014年，9年间园区未对树木进行过修剪，随着枝叶日渐茂盛，业主们“幸福的烦恼”也随之而来。树木生长高度已接近6层楼，宽大的树冠不仅影响了低层住户的采光，而且小区灌木丛也因光照不足而长势不佳。

业委会范主任说，尤其低层住户，要求修剪的呼声很高，他们经常反映家里采光不足，像生活在森林里。过于茂盛的枝叶有时会从窗外长到家里，“甚至还有松鼠顺着树枝跑到家里呢”。

2021年，甚至有几户居民晚上出来偷偷摸摸锯树枝。3年后橙柿直通车记者在小区走访，当年被锯的树干留下的痕迹仍在（下图）。

［根据《浙江省城市绿化管理办法》第三十一条规定，擅自修剪、移植、砍伐城市树木的，由县级以上人民政府住房和城乡建设（园林）行政主管部门责令停止违法行为，并可以处树木价值1至5倍的罚款。］

范主任说，这件事当年也到派出所报案了，但因为当时监控系统没现在这么发达，唯一能看到这棵树的一个监控探头，又恰巧被茂密的树枝挡住了，至今没有查到“凶手”是谁。“这就是常年不修剪枝叶恶性循环的结果。”

树木修剪到什么程度？

高层和低层住户意见

分歧难以调和

2023年5月，在小区业主的呼声支持下，业委会发布了《关于拟进行园区绿化乔木修剪的公告》，拟对93棵严重影响业主生活的树木进行回缩疏枝修剪，并将修剪方案公示给业主，同时，业委会开始项目招投标和申请树木修剪许可证。

同年11月，桥西社区居委会向区住建局申请了树木修剪许可证。

范主任说：“当时担心方案不规范，反反复复公示过很多次，还请了专业绿化单位技术人员帮助完成申报材料。材料包括申请报告、承诺书、树木确实影响居民生活的照片、公示内容、公示照片、总平面图或现状地形图等，申请后区绿化管理部门（绿化审批部门）来现场踏勘、指导，明确了修剪尺度，公示完成后才动工修剪。”

业委会对公开招投标的三家单位进行了解，也去别的小区看过他们之前修剪的样品。综合考量选择了价位最低的一家。

2023年11月27日，施工单位正式进场，当修剪了19棵树时，就因“修剪过度”被投诉叫停。

拱墅区住建局和拱宸桥街道综合行政执法队实地勘查认定：“一株乐昌含笑仅剩主干和极短的一级分枝，树木生长势和树形已被严重破坏”，处以2400元罚款。业委会也因此与施工方解除了合同。

桥西社区工作人员说：“当时有一棵树确实剪得有点过，居民观感不太好，一下子接受不了。”

一位小区业主回忆，当时修剪的时候，有不少居民来“指挥”，吵得很厉害。

“人家在上面修剪，他们在下面指挥，有人想把枝叶再多剪掉点，有人想少修点，让树木看起来茂密，当时还闹到物业和社区那里，还把民警叫过来。最后好了，施工停掉了，树枝也修不了了……”

有业主对记者说，小区高层住户更偏向绿化的美观度，低层住户更多考虑到阳光照射的实际需求，对树木修剪到什么程度，高层和低层住户意见分歧始终存在，有时候难以调和。

今年再次启动修剪

从先修“样板树”

到“一树一方案”

修剪树木审批许可证有效期只有一年，凯德龙湾小区的许可证到今年11月23日就会过期。眼看时间将近，冬季来临，采光不足渐成困扰，部分住户修剪的呼声愈加高涨。业委会范主任牵头，原本搁置的树木修剪再次通过公示、招投标的方式启动。

这次社区请区绿化办指导帮助，区里建议“先修四棵样板树，业主们看过没有意见后再开始动工。”

但修着修着，不同意见出现。后来社区书记干脆提出“一树一方案”，将方案细致到每一棵树，施工前在树上挂好修剪前与拟修剪后的对比图，供业主参考。

物业经理说：“我们也吸取了去年的教训，这次施工期间全程监督。修剪幅度以疏剪为主，高度上没有太大变化。所有树木修剪完毕后，还会有3天的公示期，在公示期也有业主提了意见，那我们也按业主的要求稍微调整一下。”

“整体上来看，这次修剪比上次顺利，不过对于小区绿化，我觉得应该是把小区居民的生活需求放在第一位，美观放在第二位。”范主任说，“如果过度修剪，会受到投诉和罚款，如果粗略修剪，又解决不了问题，有时候很难把握尺度，这中间也是有矛盾点存在的。”

“小区树木修剪最好是一两年就进行一次，积年累月不修，一下子修很多，居民在心理上很容易不适应。”

桥西社区工作人员表示，完全满足各方需求是不可能做到的，只能在遵循《杭州市居住区树木修剪技术导则》的基础上，尽量平衡好各方面的需求。

记者了解到，凯德龙湾此次修剪树枝，前后招标两家单位，共计花费约4万元，费用全部由小区的经营性收入承担。

记者在小区看到，修剪好后的树木高度约5层楼，一些在家里阳台无法晾晒衣物的低层住户，仍然会私自在窗户与外面树木间拉一根绳，将衣物晾晒在外面。

也有小区居民告诉记者，修剪后树木只是变得稀疏了，其实高度并没有发生变化，“我住在二层，采光还是会影响的，居民意见闹得大，修剪的时候不敢大修……”

业委会主任总结：

要争取大多数业主支持

树木修剪工作终于完成，业委会范主任十分感慨，昨天他向记者总结了几点经验，也可以供其他小区借鉴。

我们凯德龙湾小区这次树木修剪工作真的是历经波折，群众意见总是很难平衡。不过我们也积累了一些经验，业委会作为民间自治组织，在处理小区事务时必须严格遵守法律法规和政策规定。

这次树木修剪工作，我们申报流程等各项环节都在小区内部做了公示，公开透明、程序规范。同时，业委会要积极争取大多数业主的支持和信任，根据实际情况维护大多数人的利益。

最后，工作中最好能借助街道社区的专业指导，加强和职能部门的沟通。我们能成功做好树木修剪，也有赖于区绿化办提出的“先修样板树”和社区提出的“一树一方案”。