萧山区城厢街道百尺溇社区常源弄一楼住户李阿姨，被卫生间返水的问题困扰了多年。

她日前向橙柿直通车求助：我们住一楼，只要楼上用水，卫生间就返水，休息都休息不好，每时每刻都要关注。（详见快报11月20日A04版）

李阿姨每隔几天就打电话给萧山区房管局，工作人员也一直非常积极，马上给李阿姨来疏通管道，但也只能管几天，不能根治。想要根治，不只是涉及李阿姨一家，需要几家沟通一起整改管道。近期百尺溇社区正在旧改，李阿姨想趁此机会彻底整治。

橙柿直通车在接到李阿姨的求助后，第一时间联系了百尺溇社区，社区工作人员答应会上门具体了解情况。

昨天，百尺溇社区工作人员回复：其实并不是李阿姨一家有这个问题，因为污水管是一根总管直通下来，住同一幢的任何一家堵住了，都会返水。现在小区正在旧改，污水池已改造完。但总管是在住户家中，涉及费用需要住户自行承担。李阿姨一楼返水，换水管需要跟楼上几家一起协商，分摊这个改造费用，目前已在协商中。