中介公司只肯退还一半服务费

当事人表示将通过法律途径维权

11月7日，记者和两位当事人一起来到了浙易融公司。

浙易融公司 潮新闻记者 黄玉环 摄

在道明来意后，前台把记者和当事人带到公司的一间会议室里。经过一番等待，两名自称公司管理人员来到现场，脸上都戴着口罩，表示可以代表公司处理此事，但不愿透露自己的姓名。

其中一位管理人员说，由于经办该业务的郑经理已经离职，如今在另外一家公司上班，需要找到他本人和他当时的上司梁主管才能解决此事，“我们办什么业务，都是讲证据的，材料什么都有，你们真有异议，可以走法律程序。”

记者和当事人便跟随这两位管理人员，来到另一家公司找到了郑经理。不过，郑经理否认了当事人的说法，表示一切都是在对方知情的情况下发生的。也就是说，陈先生在贷款时，知道自己才是借贷人。

双方的聊天记录 受访者供图

陈先生向记者提供了贷款后自己和郑经理的微信聊天记录，来说明对方在撒谎。聊天记录显示对话发生在3月25日，当时郑经理通过语音告诉陈先生：“不是你贷的，这笔贷款的话，最终归属权及债权都是你朋友，不是你的负债。”

郑经理对此没有做出更多解释。浙易融的两位管理人员则表示，公司愿意进行退费协商，但需要等到梁主管到达现场后才能决定。

又是一番等待后，梁主管来到了现场。他表示在实际操作过程中，贷款内容确实有所变更，可以退还当事人5万元的服务费。

不过，当事人希望浙易融退还全部服务费，双方当场没有达成一致。陈先生说，此前他们也报过警，但因为证据不足，警方没有立案，如果一直协商不成，后续他们会通过司法途径去维护自己的权利。

潮新闻“记者帮”智库专家、上海博和汉商（杭州）律师事务所创始合伙人，名誉主任邵斌律师表示，在本次事件中，中介公司违背了当事人的意愿，把陈先生转变成借贷人，“如果当事人有充分证据可以证明，他原本是作为紧急联系人来的，那是可以推翻这个合同的，因为受胁迫或欺诈的合同，本来就属于无效合同。”

邵斌律师提醒大家，在贷款的时候，一定要明确自己的身份，到底是借款人、担保人还是紧急联系人。一般情况下，紧急联系人是不用签字的，只要提供身份信息即可。正式贷款时，所有的手续都要自己去操作，而不能让第三方代劳，对需要签字确认的内容一定要再三核实。另外，贷款办理的过程中，要注意保留好相应的证据，包括签字合同、谈话录音以及聊天记录等，这样对后续的维权会更加有利。

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